Michele Barone
Winterthur
Übersicht
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Languages
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years of professional experience
Berufserfahrung
Zertifizierter Porsche Verkäufer Brand Ambassador
AMAG First AG
Zürich
2013.12 - heute
- Präsentieren von Neu- und Gebrauchtfahrzeugen mit markengerechter Produktkenntnis und hohem Anspruch an Detailtreue.
- Begleiten von Probefahrten sowie Erklären technischer und emotionaler Kaufargumente im Kundengespräch.
- Pflegen von langfristigen Kundenbeziehungen durch persönliche Betreuung und zuverlässige Nachverfolgung von Anfragen.
- Abstimmen von Fahrzeugverfügbarkeiten, Lieferterminen und Übergaben mit den relevanten internen Ansprechpartnern.
- Unterstützen bei der Aufbereitung von Verkaufsunterlagen, Offerten und fahrzeugbezogenen Dokumentationen.
- Sicherstellen eines premiumgerechten Auftritts im Schauraum gemäß den Qualitätsstandards der AMAG First AG.
- Anleiten neuer Kolleginnen und Kollegen bei produktnahen Abläufen und im professionellen Kundenkontakt.
- Aktives Verkaufen und individuelles Beraten der Kunden.
- Professionelles Beraten der Kunden hinsichtlich Auswahl, Funktionen und Vorteile von Produkten.
- Aufbauen und Pflegen von langfristigen Beziehungen zu Kunden.
- Aktives Führen von Verkaufsgesprächen zur Identifikation passender Lösungen.
Porsche Serviceberater
AMAG First AG
Zürich
2006.04 - 2013.12
- Beraten von Porsche Kundinnen und Kunden zu Service, Wartung und Reparaturbedarf.
- Terminieren von Werkstattaufträgen unter Berücksichtigung von Kundenwünschen und Kapazitäten.
- Erstellen von Kostenvoranschlägen sowie Abstimmen von Freigaben mit Kundschaft und Werkstatt.
Porsche Mechaniker
AMAG First AG
Winterthur
1996.08 - 2006.03
- Diagnostizieren von komplexen Störungen an Porsche Fahrzeugen mit präziser Fehlersuche.
- Warten von Motoren, Getrieben, Bremsen und Fahrwerkskomponenten nach Herstellervorgaben.
- Prüfen von Elektrik, Elektronik und Komfortsystemen im Rahmen der Werkstattaufträge.
- Durchführen von Inspektionen.
Ausbildung Automechaniker
AMAG First AG
Winterthur
1992.08 - 1996.08
Kompetenzen
- Netzwerkfähigkeiten
- Wareneingangskontrolle
- Zuverlässigkeit und Engagement
- Retourenmanagement
- Positive Ausstrahlung
- Kommunikationsstärke
- Kommunikationstalent
- Hohes Maß an Teamfähigkeit
- Eigeninitiative
- Engagement und zeitliche Flexibilität
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Stark entwickelter Teamgeist
- Freundliches und gepflegtes Auftreten
Sprachen
Italienisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend (C2)
C2
Englisch
Grundlagen (A2)
A2
Hobbys
Fussball
Zusätzliche Informationen
Selber Fussball gespielt bis U21 beim FC Winterthur.
Jahrelang Fussballtrainer mit B Diplom.
Zeitleiste
Zertifizierter Porsche Verkäufer Brand Ambassador
AMAG First AG
2013.12 - heute
Porsche Serviceberater
AMAG First AG
2006.04 - 2013.12
Porsche Mechaniker
AMAG First AG
1996.08 - 2006.03
Ausbildung Automechaniker
AMAG First AG
1992.08 - 1996.08