Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de [Secteur]. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
34
34
years of professional experience
Expérience
Adjointe administrative département construction
TSG Switzerland SA
Givisiez
10.2023 - Actuel
Saisie informatique et mise à jour des données, numérisation, classement et archivage des documents.
Réception des appels téléphoniques, traitement des demandes de renseignements, orientation des usagers vers le service recherché, prise et transmission des messages.
Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
Rédaction de rapports, lettres et autres documents administratifs en suivant les normes établies.
Assitante du département construction
Préparation des dossiers techniques
Etablissement des offres, PV en français et en allemand
Etablissement des factures en français et en allemand
Participation aux séances de chantier
Soutien/support aux chef de projet (documentation, ect.)
Divers travaux d'administration, préparation des séances, réservations des hôtels pour les technicien.
Collaboratrice Back Office
Securitas Direct SA
Lausanne
07.2013 - 09.2023
Planification des nouvelles installations et des interventions techniques pour techniciens internes et partenaires agréer
Analyse, correction et validation des mandats des interventions tehniques
Contrôle des rapport de travail avant facturation
Etablissement d'offres pour systèmes d'alarme
Traitement des réclamation
Traitement des demandes du KAM
Secrétaire dans le département de l'audiovisuel
Société Suisse des Auteurs
Lausanne
11.1996 - 02.2021
Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
Prise de rendez-vous en tenant compte des diponibilités et des contraintes données.
Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant.
Assistance dans l'organisation des événements internes et externes de l'entreprise.
Assistante dans le département de construction
Clensol SA
Lutry
08.2009 - 06.2013
Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
Gestion quotidienne des agendas et des rendez-vous pour le personnel de direction.
Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
Assistante de vente
Samvaz SA
Châtel-St-Denis
04.2001 - 07.2009
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Collaboration avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs fixés par la direction.
Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
Réception et vérification des livraisons fournisseurs, contrôle de la qualité des produits reçus.
Tâches administratives (facturation, étalbir des offres ect.)
Secrétaire dans le département de l'information
La Suisse Assurances
Lausanne
11.1989 - 10.1996
Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
Gestion des contrats de maintenance der serveurs
Prise de rendez-vous en tenant compte des diponibilités et des contraintes données.
Gestion des commandes de fournitures et du matériel de bureau, suivi des stocks.
Tenue et suivi de l'agenda des dirigeants en organisant leurs déplacements, réunions et rendez-vous.
Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant.