
Réceptionniste dynamique, je suis capable de m'adapter rapidement à différents environnements pour assumer des responsabilités très variées. Volontaire et sociable, je prends en charge la gestion des appels téléphoniques, la mise à jour des bases de données et registres, ainsi que la résolution des problèmes quotidiens pour assurer une expérience client optimale. Je recherche un poste offrant de nouveaux défis.
Assistante Secrétaire et Réception . Management Training
Assistante Vente . Bake Office . Management Training
Hôpital Ophtalmologique Jules-Gonin et CHUV
2006 - 2007 Cours d'informatique et de Bureautique, CEFIL
2002 - 2012 Diverses formations continues . Sécurité, hygiène et accompagnement des personnes en fin de vie
Traitement des commandes via Bexio
Comptabilisation M-Files
Envoie de Commande Via Helvartis
Avis Bancaire/ rapprochement bancaire
Gestion des Stokes
Traitement des e-mail, rédaction et envoi des réponses dans u délai rapide, classement et archivage des fichiers
Assurer l'accueil des clients et des visiteurs
Réceptionner les appels entrants et sortants
Gérer des agendas et planifier les rendez-vous
Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations
Etablir des factures et des commandes
L'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
Saisir des données et des pièces comptables
Assurer le suivi des dossiers
Gérer l'économat