Moufida Gaydon
PRESCRIPTRICE CHARGÉE D'AFFAIRE
Meythet
Profil professionnel
Professionnelle, dynamique, et à l'écoute des clients, forte de 15 ans d'expérience dans la construction dont 6 en tant que chargée d'affaires prescriptrice qui m'ont permis de concrétiser de très beaux chantiers.
Vue d'ensemble
13
13
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
KEY ACCOUNT MANAGER
LEOSKA GENEVE
GENEVE
2024.01 - Actuel
- Gérer et développer un portefeuille de clients stratégiques, en veillant à maintenir des relations solides et durables.
- Identifier les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions adaptées en collaboration avec les équipes internes.
- Assurer le suivi des projets, la négociation des termes et conditions, et le respect des engagements pris avec les clients.
- Ouverture de nouveaux comptes clients : prospection téléphonique et réponses aux Appels d'Offres, négociation des termes des partenariats.
- Veille concurrentielle constante afin d'anticiper les tendances du marché et d'ajuster la stratégie en conséquence.
- Élaborer des stratégies de fidélisation et de croissance pour maximiser la rentabilité des comptes clés.
- Analyser les performances des comptes clients et mettre en place des actions correctives pour atteindre les objectifs de vente.
- Travailler en étroite collaboration avec les départements marketing, commercial et support pour assurer une expérience client optimale
PRESCRIPTRICE CHARGÉE D'AFFAIRE
NOVASANIT
HAUTE SAVOIE
2018.10 - 2024.01
- Recommander notre société auprès des acteurs de la construction
- Assurer le développement de la prescription auprès des bureaux d'études, architectes, architectes d'intérieur, décorateurs, économistes, promoteurs, constructeurs de maisons individuelles, bailleurs sociaux, hôtels
- Identifier les projets en amont afin de faire référencer la société, ses salles d'expositions et son show-room et sa gamme de produits
- Créer et développer un portefeuille de clients sur tout le Genevois, la Haute Savoie, la Savoie, l'Ain et l'Isère
- Evoluer en collaboration étroite avec l'ensemble des chefs d'Agences, de la Responsable des salles d'expositions, des vendeurs itinérants et internes
- Mettre en place une veille concurrentielle afin d'optimiser les offres
CONSEILLÈRE EXPOSITION
NOVASANIT
Meythet
2014.01 - 2018.10
- Conseils techniques et décoration auprès de professionnels et particuliers
- Suivi des dossiers et ventes
- Fidélisation de la clientèle
- Formation aux nouveaux produits et aux nouvelles technologies
CONCEPTRICE COMMERCIALE
CASEO
MEYTHET
2011.05 - 2013.06
- Suivi de projets avec des promoteurs (maison Oxygène, maison Metral..)
- Propositions commerciales, concrétisation des ventes
- Conseils techniques et décoration auprès de professionnels et particuliers
- Utilisation de logiciels 3d
CONCEPTRICE COMMERCIALE
KUCHENA
ETOY SUISSE
2010.10 - 2011.03
- Accueil clients
- Suivi et conception des projets avec les particuliers et les architectes
- Conseils techniques et décoration auprès de professionnels et particuliers
- Utilisation de logiciels 3d
Formation
BAC PRO VENTE -
LYCEE LES BRESSIS
SEYNOD, 74600 1997.01 - 1998.01
Compétences
- Gérer la relation clients
- Prescrire la société et ses produits
- Veille commerciale et concurrentielle
- Reporting
- Réseaux sociaux professionnels
- Techniques de fidélisation des clients
- Pilotage de projets
Personnalisé
- PROJET PALAIS AL BAHIA, CHENS SUR LEMAN, 2019, Prescription et gestion du projet jusqu'à la livraison
- PROJET AL NAHDA, VETRAZ MONTHOUX, 2018, Prescription pour la rénovation totale du palais, gestion du projet jusqu'à la livraison
- Rénovation des chambres des Chalets du Mont d'ARBOIS, Megève, 2017, Prescription et suivi de la rénovation
Informations complémentaires
- Cuisine
- Mode
Langues
Arabe
Langue maternelle
Chronologie
KEY ACCOUNT MANAGER
LEOSKA GENEVE
2024.01 - Actuel
PRESCRIPTRICE CHARGÉE D'AFFAIRE
NOVASANIT
2018.10 - 2024.01
CONSEILLÈRE EXPOSITION
NOVASANIT
2014.01 - 2018.10
CONCEPTRICE COMMERCIALE
CASEO
2011.05 - 2013.06
CONCEPTRICE COMMERCIALE
KUCHENA
2010.10 - 2011.03
BAC PRO VENTE -
LYCEE LES BRESSIS
1997.01 - 1998.01