Myriam Cason
Étudiante
Fribourg
Profil professionnel
Titulaire d'un CFC d'employée de commerce et actuellement étudiante en psychologie, j'allie rigueur administrative et aisance relationnelle. Motivée et polyvalente, je souhaite mettre mon sens du service et mon esprit d'analyse au profit de votre équipe pour relever de nouveaux défis professionnels.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
Expérience
CFC employée de commerce
Haute école de travail social
Fribourg
08.2020 - 08.2023
- Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
- Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
- Saisie informatique des informations liées aux dossiers du personnel.
- Accueil chaleureux et professionnel des visiteurs, orientation dans les locaux, mise en relation avec le service ou un collaborateur.
- Préparation du courrier à expédier, prise en charge des affranchissements, plis classiques et lettres en recommandé.
- Réception des appels téléphoniques, filtrage et transfert des appels, prise de messages, traitement des messages laissés sur la boîte vocale.
- Enregistrement des documents dans la base de données.
- Suivi rigoureux des délais pour les projets et les tâches assignées, garantissant leur réalisation en temps voulu.
- Rédaction et vérification minutieuse des contrats, afin d'assurer leur conformité légale avant signature.
- Suivi du traitement des factures clients et fournisseurs.
- Saisie informatique des documents comptables selon les règles de codification, classement et archivage des factures.
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Gestion des factures fournisseurs, rapprochement entre les bons de livraison et de commande avec les factures, vérification des montants, suivi des impayés, saisie des avoirs, actualisation des tableaux de gestion.
Serveuse en extra
Le Moderne
Bulle
04.2025 - 01.2026
- Coordination avec l'équipe pour assurer un service rapide et efficace.
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
- Service aux clients avec bienveillance, attention et professionnalisme afin de garantir aux consommateurs une expérience positive.
- Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés, rafraîchissements, alcools, cocktails, bières à la pression).
Formation
Bachelor - Département en psychologie
Université de Fribourg
Fribourg 09.2025 -
Maturité gymnasiale - Générale
PrEP
Lausanne 08.2024 - 02.2025
Maturité professionnelle - Santé
École Professionnelle Artisanale Et Industrielle
Fribourg 08.2023 - 07.2024
CFC - Employée de commerce
Haute École De Travail Social
Fribourg 08.2020 - 08.2023
École de culture générale - Santé
Collège Du Sud
Bulle 08.2019 - 07.2020
Séjour linguistique - Allemand
EF Education First
Munich, Allemagne 02.2019 - 06.2019
Séjour linguistique - Anglais
EF Education First
Bournemouth et Oxford, Angleterre 08.2018 - 02.2019
Certificat de fin de scolarité obligatoire - Générale
Cycle D'orientation De La Tour-de-Trême
La Tour-de-Trême 08.2015 - 07.2018
Certificat De Fin De Scolarité Primaire - Générale
École Publique Primaire De Gruyères
Gruyères 08.2009 - 07.2015
Compétences
- Conduite tranquille sous pression
- Polyvalence dans les tâches
- Capacité d'adaptation
- Dynamisme et réactivité
- Fidélisation des clients
- Bonne endurance physique
- Priorisation des tâches urgentes
- Empathie envers les collègues
- Discrétion
- Pragmatisme
- Écoute active
- Autonomie
Langues
Français
Langue maternelle
Italien
Bilingue
Portugais
Bilingue
Anglais
Avancé (C1)
Allemand
Intermédiaire (B1)
Personnalisé
- Persévérante
- Esprit d'équipe
- Autonome
- Polyvalente
Chronologie
Bachelor - Département en psychologie
Université de Fribourg
09.2025 -
Serveuse en extra
Le Moderne
04.2025 - 01.2026
Maturité gymnasiale - Générale
PrEP
08.2024 - 02.2025
Maturité professionnelle - Santé
École Professionnelle Artisanale Et Industrielle
08.2023 - 07.2024
CFC employée de commerce
Haute école de travail social
08.2020 - 08.2023
CFC - Employée de commerce
Haute École De Travail Social
08.2020 - 08.2023
École de culture générale - Santé
Collège Du Sud
08.2019 - 07.2020
Séjour linguistique - Allemand
EF Education First
02.2019 - 06.2019
Séjour linguistique - Anglais
EF Education First
08.2018 - 02.2019
Certificat de fin de scolarité obligatoire - Générale
Cycle D'orientation De La Tour-de-Trême
08.2015 - 07.2018
Certificat De Fin De Scolarité Primaire - Générale
École Publique Primaire De Gruyères
08.2009 - 07.2015