Nadine Ndiaye

Présentation de l'entreprise: Assurer des opérations de service à la clientèle durables avec un niveau de service optimal pour le portefeuille de clients.
- Créer des commandes de vente et d'achat, les transmettre aux sites de production et les confirmer dans les délais.
- Collaborer avec les marchés de production afin d'assurer l'expédition des marchandises dans les délais impartis, avec des documents d'exportation précis.
- Assurer l'exécution sans faille des transactions automatisées dans SAP en contrôlant, analysant et corrigeant les défaillances des Idocs (flux IVC).
- Transformer les problèmes en opportunités d'amélioration continue en prenant la direction de projets/initiatives.
- Rechercher l'excellence en remettant en cause le statu- quo lors des revues opérationnelles et en proposant des actions correctives pour remédier aux défaillances.
- Mettre en œuvre l'approche du cycle de commande parfait afin de réduire au minimum les déchets et les complexités dans le flux CO2.
- Effectuer les activités de conformité du service à la clientèle.
- Participer et contribuer aux revues opérationnelles avec les fonctions respectives de l'entreprise.

• Présentation de l'entreprise: Pour le compte d'un grand groupe de Joaillerie de luxe basée à Fribourg
• Analyser les besoins du client et proposer une solution fiable, rapide et peu couteuse en conformité avec le cahier des charges en vigueur
• Participer à la définition de la politique commerciale de l'entreprise pour le compte du client dont j'ai la charge
• Établir les objectifs sur le nombre d'expéditions Import et Export et suivre
• Mener les négociations commerciales en matière de fret aérien auprès des compagnies aériens
• Établir et rédiger les différents SOP selon les destinations UE et Hors UE
• Participer et organiser les livraisons durant les salons 'Gem Genève et Watch and Wonders'
• Établir les LTA conformément à la nature de la marchandise expédiée et/ou importée
• Contrôler et dédouaner les Carnets ATA selon le chambre de commerce de chaque Canton
• Effectuer les visites 'VETO' dans le cadre de la Convention CITES
• Proposer des solutions au client en cas de transport de Matières Dangereuses par voie aérienne
• Pour le compte d'un grand groupe de Joaillerie de luxe basée à Fribourg

• Présentation de l'entreprise: Dans le département Aftersales de Bugatti
• Je coordonne toutes les activités de conformité commerciale à l'importation et à l'exportation avec les collègues de chaque département
• Je suis les demandes, les mises à jour et les renouvellements des certifications de Bugatti telles que les certification des produits chimiques, de l'emballage et de l'étiquetage, du traitement de la fin de vie, recyclage des batteries Lithium et l'alerte précoce sur les futures réglementations qui peuvent avoir un impact sur la stratégie de Bugatti
• Dans le département Aftersales de Bugatti

• Présentation de l'entreprise: Dans l'Industrie agro-alimentaire
• Je m'occupe de la gestion des opérations d'importation et d'exportation en dehors de l'UE en collaboration avec le service logistique et les achats essentiellement dans le domaine de la Sea food en conteneur maritime réfrigéré
• Je gère les opérations de dédouanement et relations avec les douanes françaises
• Je surveille minutieusement les régimes douaniers spéciaux, des entrepôts de stockage, des contingents et quotas alloués par l'Union Européenne
• Audit Management (OEA), certification douanière
• Soutien de l'équipe d'administration des ventes Export et des achats
• Gestion des crédits documentaires liés aux importations de marchandises et relation avec les banques
• Dans l'Industrie agro-alimentaire

• Présentation de l'entreprise: Dans l'Industrie de l'Equipment électrique
• Je gère toute l'activité Export et Import
• J'organise le transport international (aérien, maritime et routier) avec les différents services et fournisseurs en conformité avec les exigences de qualité, de coût et de délai
• Prendre en charge toutes les opérations administratives de dédouanement à l'exportation et à l'importation
• Mettre à jour les classifications douanières pour tous les produits commercialisés par Hager et vérifier l'Origine des produits en collaboration avec les fournisseurs
• Contrôler et régulariser toutes les factures de transport
• Vérifier les déclarations d'importation et d'exportation conformément aux douanes applicables avec les règlements et les règles de l'UE
• Tenir à jour des statistiques, mettre en évidence les données importantes et reporter au manager
• Former et soutenir les autres services sur les questions d'Incoterms, de Douane et de Transport International
• Négocier les tarifs de transport avec les divers prestataires et sélectionner les meilleurs transitaires pour optimiser et réduire les coûts du transport aérien, maritime et routier
• Dans l'Industrie de l'Equipment électrique

• Présentation de l'entreprise: Aéroport Strasbourg - Entzheim
• Identifier et répondre aux besoins des clients en matière de transport aérien
• Effectuer des devis aériens en collaboration avec les service commercial
• Prendre en compte les différentes particularités des marchandises, fragiles, hors gabarit, marchandises dangereuses, marchandises de grande valeur, marchandises réfrigérées, produits pharmaceutiques
• Recueillir et contrôler les informations pour le montage du dossier de transport aérien
• Communiquer avec les compagnies aériennes afin de réserver le premier vol disponible
• Contrôler physiquement les colis, check up DGR marquage et étiquetage, surveiller les capteurs de températures pour les produits réfrigérés
• Etablir la lettre de transport aérien (LTA) et facturer le client en collaboration avec le service comptabilité
• Aéroport Strasbourg - Entzheim

• Informer et conseiller le client sur les formalités pour le mouvement international des marchandises (dispositions légales, taxes, garanties, etc.)
• Codifier les marchandises à partir de la description fournie par le client, recueillir les documents d'expédition des marchandises et préparer le dossier d'exportation (transit, douanes, etc.)
• Etablir et contrôler les documents liés à la circulation internationale des marchandises (facture douanière, lettre de crédit, déclaration d'exportation)
• Suivre le mouvement des marchandises et informer le client de la progression, présenter des solutions en cas d'anomalie durant le transport