Nathalie Herzog
Assistante médicale avec brevet férédal CMA
Posieux
Profil professionnel
Autonome, organisée, rigoureuse. Plusieurs années d’expérience variées, je maîtrise la gestion des agendas, veille à la fluidité des communications et à la bonne marche des opérations. Dotée d’un excellent relationnel, j'apprécie le travail en équipe et l'interaction pluridisciplinaire.
Vue d'ensemble
29
29
years of professional experience
Expérience
Responsable secrétariat
HFR
Fribourg
2025.01 - Actuel
- Conduite et gestion administrative d'une équipe de 7 secrétaires (planification, gestion des heures)
- Tâches inhérentes au secrétariat médical (accueil téléphonique et physique des patients, gestion agenda, correspondance)
COLLABORATRICE ADMINISTRATIVE RESPONSABLE SECRÉTARIAT ASSOCIATION PALLIATIVE FR
Ligue fribourgeoise contre le cancer
2018.11 - 2024.12
- Gestion et traitement de la boîte mails Voltigo et Palliative Fr, téléphonie
- Organisation séances d'équipe
- Ouverture et tenue des dossiers patients, suivi des ordonnances, facturation des prestations médicales et infirmières et relation aux assurances maladies
- Commande et suivi matériel médicaments, détails suivi des opiacés
- Encadrement de l'assistante de bureau
- Tenue des statistiques opérationnelles de l'équipe mobile
- Accueil visiteurs des ligues de santé
- Organisation congrès Palliative Fr, gestion administrative de la formation continue Palliative Fr
- Tenue du site internet Palliative Fr
- Suppléance lors de l'absence de la collaboratrice administrative de la LFC
COORDINATRICE EN MÉDECINE AMBULATOIRE
Centre médical de la Veveyse
2016.01 - 2018.10
- Gestion administrative du personnel, comptabilité simple
- Mise en place de processus d'amélioration de qualité
- Organigramme et planification du personnel paramédical
- Secrétariat médical général d'un cabinet de groupe
ASSISTANTE MÉDICALE
Divers cabinets médicaux
1996.01 - 2013.12
- Gestion du secrétariat médical et assistanat médical selon spécialités médicales, suivi d'apprenties et stagiaires.
- Médecine générale, Dermatologie, Pédiatrie, Gynécologie
Formation
Certificat Management - Gestion du changement
CPI
Granges-Paccot 2025.03 -
Certificat Leadership - Conduite d'équipe / Gestion de conflits / Gestion personnelle
CPI
Granges-Paccot 2024.10 - 2025.03
Certificat - assistante en gestion du personnel
CPI
Granges-Paccot 2017.01 - 2018.01
Brevet fédéral - Coordinatrice en médecine ambulatoire, orientation Gestion
Espace Compétences
2016.01 - 2018.01
Formateur en entreprise -
CPI
Granges-Paccot 2016.01 -
CFC - Assistante médicale
école Medica
1993.01 - 1996.01
Compétences
Autonomie
Sens des responsabilités
Rigueur
Sens de l'initiative
Aisance relationnelle
Langues
Français
Langue maternelle
Allemand
Bilingue
Anglais
Courant
Activités
- Bénévole VALM (accompagnement de personnes gravement malade et/ou en fin de vie)
- Chant / Marche / Natation
- Volleyball (ancien entraîneur juniores et actives, comité technique)
Affiliations professionnelles
Dr Géraldine Maillard Dewarrat, 079 346 85 13
Chronologie
Certificat Management - Gestion du changement
CPI
2025.03 -
Responsable secrétariat
HFR
2025.01 - Actuel
Certificat Leadership - Conduite d'équipe / Gestion de conflits / Gestion personnelle
CPI
2024.10 - 2025.03
COLLABORATRICE ADMINISTRATIVE RESPONSABLE SECRÉTARIAT ASSOCIATION PALLIATIVE FR
Ligue fribourgeoise contre le cancer
2018.11 - 2024.12
Certificat - assistante en gestion du personnel
CPI
2017.01 - 2018.01
Formateur en entreprise -
CPI
2016.01 -
COORDINATRICE EN MÉDECINE AMBULATOIRE
Centre médical de la Veveyse
2016.01 - 2018.10
Brevet fédéral - Coordinatrice en médecine ambulatoire, orientation Gestion
Espace Compétences
2016.01 - 2018.01
ASSISTANTE MÉDICALE
Divers cabinets médicaux
1996.01 - 2013.12
CFC - Assistante médicale
école Medica
1993.01 - 1996.01