Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Activités
Affiliations professionnelles
Chronologie
Generic
Nathalie Herzog

Nathalie Herzog

Assistante médicale avec brevet férédal CMA
Posieux

Profil professionnel

Autonome, organisée, rigoureuse. Plusieurs années d’expérience variées, je maîtrise la gestion des agendas, veille à la fluidité des communications et à la bonne marche des opérations. Dotée d’un excellent relationnel, j'apprécie le travail en équipe et l'interaction pluridisciplinaire.

Vue d'ensemble

29
29
years of professional experience

Expérience

Responsable secrétariat

HFR
Fribourg
01.2025 - Actuel
  • Conduite et gestion administrative d'une équipe de 7 secrétaires (planification, gestion des heures)
  • Tâches inhérentes au secrétariat médical (accueil téléphonique et physique des patients, gestion agenda, correspondance)

COLLABORATRICE ADMINISTRATIVE RESPONSABLE SECRÉTARIAT ASSOCIATION PALLIATIVE FR

Ligue fribourgeoise contre le cancer
11.2018 - 12.2024
  • Gestion et traitement de la boîte mails Voltigo et Palliative Fr, téléphonie
  • Organisation séances d'équipe
  • Ouverture et tenue des dossiers patients, suivi des ordonnances, facturation des prestations médicales et infirmières et relation aux assurances maladies
  • Commande et suivi matériel médicaments, détails suivi des opiacés
  • Encadrement de l'assistante de bureau
  • Tenue des statistiques opérationnelles de l'équipe mobile
  • Accueil visiteurs des ligues de santé
  • Organisation congrès Palliative Fr, gestion administrative de la formation continue Palliative Fr
  • Tenue du site internet Palliative Fr
  • Suppléance lors de l'absence de la collaboratrice administrative de la LFC

COORDINATRICE EN MÉDECINE AMBULATOIRE

Centre médical de la Veveyse
01.2016 - 10.2018
  • Gestion administrative du personnel, comptabilité simple
  • Mise en place de processus d'amélioration de qualité
  • Organigramme et planification du personnel paramédical
  • Secrétariat médical général d'un cabinet de groupe


ASSISTANTE MÉDICALE

Divers cabinets médicaux
01.1996 - 12.2013
  • Gestion du secrétariat médical et assistanat médical selon spécialités médicales, suivi d'apprenties et stagiaires.
  • Médecine générale, Dermatologie, Pédiatrie, Gynécologie

Formation

Certificat Management - Gestion du changement

CPI
Granges-Paccot
03.2025 -

Certificat Leadership - Conduite d'équipe / Gestion de conflits / Gestion personnelle

CPI
Granges-Paccot
10.2024 - 03.2025

Certificat - assistante en gestion du personnel

CPI
Granges-Paccot
01.2017 - 01.2018

Brevet fédéral - Coordinatrice en médecine ambulatoire, orientation Gestion

Espace Compétences
01.2016 - 01.2018

Formateur en entreprise -

CPI
Granges-Paccot
01.2016 -

CFC - Assistante médicale

école Medica
01.1993 - 01.1996

Compétences

  • Autonomie

  • Sens des responsabilités

  • Rigueur

  • Sens de l'initiative

  • Aisance relationnelle

Langues

Français
Langue maternelle
Allemand
Bilingue
Anglais
Courant

Activités

  • Bénévole VALM (accompagnement de personnes gravement malade et/ou en fin de vie)
  • Chant / Marche / Natation
  • Volleyball (ancien entraîneur juniores et actives, comité technique)

Affiliations professionnelles

Dr Géraldine Maillard Dewarrat, 079 346 85 13

Chronologie

Certificat Management - Gestion du changement

CPI
03.2025 -

Responsable secrétariat

HFR
01.2025 - Actuel

Certificat Leadership - Conduite d'équipe / Gestion de conflits / Gestion personnelle

CPI
10.2024 - 03.2025

COLLABORATRICE ADMINISTRATIVE RESPONSABLE SECRÉTARIAT ASSOCIATION PALLIATIVE FR

Ligue fribourgeoise contre le cancer
11.2018 - 12.2024

Certificat - assistante en gestion du personnel

CPI
01.2017 - 01.2018

Formateur en entreprise -

CPI
01.2016 -

COORDINATRICE EN MÉDECINE AMBULATOIRE

Centre médical de la Veveyse
01.2016 - 10.2018

Brevet fédéral - Coordinatrice en médecine ambulatoire, orientation Gestion

Espace Compétences
01.2016 - 01.2018

ASSISTANTE MÉDICALE

Divers cabinets médicaux
01.1996 - 12.2013

CFC - Assistante médicale

école Medica
01.1993 - 01.1996

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