Patrice BASSO
Chef de rayon Marchandises Générales
Avenches
Profil professionnel
Professionnel chevronné avec plus de 20 ans d'expérience dans la gestion commerciale et la grande distribution, je souhaite mettre à profit mes compétences en management d'équipe, pilotage de performance et optimisation des ventes au service de Coop en tant que chef de rayon en marchandises générales. Expert en gestion de catégorie et en merchandising, j'ai démontré ma capacité à analyser les performances commerciales, à gérer efficacement les stocks et à implémenter des stratégies innovantes pour maximiser la rentabilité. Passionné par l'amélioration continue et engagé envers la satisfaction client, je suis prêt à contribuer activement aux objectifs de Coop en alliant excellence opérationnelle et expérience client exceptionnelle.
Vue d'ensemble
36
36
years of professional experience
8064
8064
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Vendeur Food
Coop
Morges
2024.11 - 2025.02
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
- Réception des marchandises, vérification de leur état, étiquetage et mise en rayon.
- Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
- Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
Agent commercial
Patrice BASSO
Strasbourg, France
2022.04 - 2024.10
- Développement commercial B2C : Vente consultative de solutions d'amélioration de l'habitat
- Gestion complète du cycle de vente, de la prospection à la signature
- Analyse des besoins clients et proposition de solutions personnalisées
Responsable Showroom
Mister Menuiserie
Andelnans, France
2021.10 - 2022.01
- Gestion complète du magasin d'Andelnans
- Accueil, conseil et accompagnement personnalisé des clients dans leurs choix de produits de menuiserie, avec utilisation d'outils digitaux (tablette, borne tactile, PC)
- Animation commerciale et fidélisation de la clientèle lors d'opérations marketing
- Organisation et supervision du bon fonctionnement du magasin et garant du respect des règles de sécurité et des procédures internes
Commercial Energie Renouvelable
France Solar / EDF Enr / Isowatt
, France
2018.11 - 2021.09
- Vente de solutions d'économie d'énergie aux particuliers
- Réalisation de diagnostics techniques et énergétiques
- Gestion de la relation client et suivi de satisfaction
- Utilisation d'un CRM pour le suivi des dossiers dématérialisés
- Mise en place de solutions de financement
Agent commercial Grande Distribution
CJS-Plv
Sèvres, France
2015.07 - 2017.10
- Développement et gestion d'un portefeuille clients dans la Grande Distribution (Solinest, La Martiniquaise, Leclerc...) pour promouvoir des solutions de PLV (Publicité sur Lieu de Vente)
- Gestion complète des projets clients, de la conception à la réalisation, en collaboration étroite avec les services internes (usines, bureau d'étude)
- Réalisation d'un chiffre d'affaires de 400 k€
Responsable mobilier national GMS
Solinest
Brunstatt, France
2011.01 - 2015.06
- Pilotage de l'activité 'devants de caisse' pour la Grande Distribution au niveau national, régional et local pour des marques de confiserie (Ricola, Mentos, Frisk, Fisherman's Friend, NA...)
- Développement de la visibilité et du chiffre d'affaires des marques dans les secteurs PGC (Produit de Grande Consommation) et ultra-frais (marque Alpro)
- Négociation avec les acheteurs nationaux et les directeurs de magasin
- Conception, achat et négociation de PLV, suivi de production et gestion de budget
- Mise en place d'un logiciel merchandising (Statigest Reprix) et formation de la force de vente : élaboration d'argumentaires, fourniture de dossiers merchandising
- Développement de concepts mobiliers pour toutes les centrales de Grande Distribution et réseaux pétroliers
- Élaboration et mise en œuvre de politiques merchandising (Confiserie devant de caisse & Sucre)
- Optimisation du budget Mobilier de l'Entreprise : réduction de 4M€ à 2.5M€ en 4 ans
- Pilotage du déploiement Mobilier pour Carrefour Market, Franprix et Carrefour
Category Manager Confiserie
Solinest
Brunstatt, France
2002.01 - 2010.12
- Pilotage stratégique de la catégorie confiserie pour les principales enseignes de la grande distribution (Système U, Champion, Cora, Atac)
- Négociation des assortiments et élaboration des plans merchandising avec les centrales d'achat nationales et régionales
- Analyse approfondie des performances commerciales et mise en place d'actions correctives pour optimiser les ventes
- Gestion et interprétation des panels Nielsen : construction, analyse et reporting mensuel via des tableaux de bord
- Participation active aux études consommateurs et tests merchandising pour adapter l'offre aux tendances du marché
- Management et formation d'une équipe de 2 collaborateurs
- Développement significatif de la catégorie confiserie auprès des enseignes majeures de la grande distribution
- Mise en place d'un système de reporting mensuel basé sur les données Nielsen, permettant une réactivité accrue face aux évolutions du marché
Responsable merchandising
Solinest
Brunstatt, France
1997.01 - 2001.12
- Mise en place et déploiement du logiciel Nielsen Spaceman, auparavant inexistant dans l'entreprise, pour optimiser la gestion de l'espace et l'analyse des performances
- Élaboration et communication des plans merchandising à la Force de vente, incluant un hit-parade des performances des références confiserie de devant de caisse
- Négociation des plans merchandising et de la politique 'Devant de caisse' de l'entreprise auprès de toutes les centrales d'achat
- Collaboration étroite avec le Directeur National de Clientèle pour aligner la stratégie merchandising avec les objectifs commerciaux
- Création et déploiement de la Cellule merchandising en Belgique : élaboration de la base documentaire, implémentation d'un logiciel dédié, formation des collaborateurs
- Adaptation de la politique merchandising de l'entreprise pour le marché du Benelux
- Mise en place réussie du logiciel Nielsen Spaceman, améliorant significativement l'efficacité du merchandising et l'analyse des performances
- Conception et mise en place des concepts 'Devants de Caisse' pour les enseignes majeures : CARREFOUR, CORA & ATAC
Chef de secteur Franche Comté
Ferrero France
Besançon, France
1991.04 - 1996.12
- Pilotage et développement du chiffre d'affaires pour les clients GMS (Supermarchés et hypermarchés) sur le secteur Franche Comté
- Mise en place et suivi de la politique commerciale Ferrero : Optimisation de la détention d'assortiment (DN / DV) en fonction des types de magasins
- Élaboration et implémentation des plans merchandising adaptés à chaque format de point de vente
- Gestion stratégique des campagnes saisonnières (Pâques, Noël) représentant 45% du CA annuel en seulement 10 semaines
- Application rigoureuse de la gestion FIFO (First In, First Out) pour garantir la fraîcheur des produits
- Gestion efficace des commandes et des stocks pour assurer un approvisionnement optimal
- Négociation et déploiement d'opérations promotionnelles selon la politique commerciale pour maximiser la visibilité et les ventes des produits
- Management et formation d'une équipe de merchandisers pour optimiser la présentation des produits en magasin
- Doublement du chiffre d'affaires du secteur en 5 ans grâce à une mise en œuvre efficace de la politique commerciale Ferrero et une gestion optimale des temps forts
Agent Technico Commercial
Couzan SA
Lyon, France
1988.11 - 1989.07
- Suivi et développement du chiffre d'affaires pour les grands comptes (Alstom, Merlin Gerin, Thomson Armement...) et la clientèle sur le secteur Rhône Alpes
- Prospection de nouveaux clients
Formation
Formation Vente - Techniques de vente
Amélioration des techniques de vente à chaque situation client, du cadrage du RDV jusqu'à la signature
Formation Clients/Personnalités Difficiles - Techniques de vente
Agir efficacement face aux personnalités dites «difficile»
Formation Négociation Achat Complexe - Achat
La négociation dans le cadre des achats
Formation Perfectionnement Techniques De Vente - Techniques de vente
Adapter ses techniques de vente à chaque situation client
Licence Management Commerce International - Commerce International
1988.09 - 1989.07
Gestion, Marketing, Droit, Négociation, Informatique
BTS Technico-Commercial -
1986.09 - 1988.06
Prospection, Gestion portefeuille clients, Suivi gamme produits, Négociation/prise & suivi de commandes
BT Négoce et Réparation de Matériel -
1983.09 - 1986.06
Mécanique, Dessin industriel, Économie d'entreprise
Compétences
- Gestion commerciale
- Management d'équipe
- Merchandising et gestion de l'espace de vente
- Gestion des relations client
- Gestion de projet et mise en place d'opérations commerciales
- Analyse des performances et prise de décision
Certificats
- Licence Management Commerce International, Institut Commercial Lyonnais, 1989
- BTS Technico-Commercial, Lycée René Cassin, 1988
- BT Négoce et Réparation de Matériel, Lycée René Cassin, 1986
- Formation Vente, EDF Enr, 11/2019
- Formation Clients/Personnalités Difficiles, F. BOQUET, 10/2013
- Formation Négociation Achat Complexe, CDAF, 03/2013
- Formation Perfectionnement Techniques De Vente, CEGOS, 06/2010
Informations complémentaires
Randonnée, Ski alpin, Automobile (Cofondateur du groupe Bretzel Motor)
Personnalisé
- Ski alpin
- Vélo
- Randonée
- Automobile (Cofondateur du groupe Bretzel Motors)
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Italien
Notions
Affiliations professionnelles
Jean Luc Peulet
Chef des ventes Valais Vaud - COOP
Sara Özkaya
Gérante magasin Morges Charpentier - COOP
Chronologie
Vendeur Food - Coop
2024.11 - 2025.02
Agent commercial - Patrice BASSO
2022.04 - 2024.10
Responsable Showroom - Mister Menuiserie
2021.10 - 2022.01
Commercial Energie Renouvelable - France Solar / EDF Enr / Isowatt
2018.11 - 2021.09
Agent commercial Grande Distribution - CJS-Plv
2015.07 - 2017.10
Responsable mobilier national GMS - Solinest
2011.01 - 2015.06
Category Manager Confiserie - Solinest
2002.01 - 2010.12
Responsable merchandising - Solinest
1997.01 - 2001.12
Chef de secteur Franche Comté - Ferrero France
1991.04 - 1996.12
Agent Technico Commercial - Couzan SA
1988.11 - 1989.07
Institut Commercial Lyonnais - Licence Management Commerce International, Commerce International
1988.09 - 1989.07
Lycée René Cassin - BTS Technico-Commercial,
1986.09 - 1988.06
Lycée René Cassin - BT Négoce et Réparation de Matériel,
1983.09 - 1986.06
EDF Enr - Formation Vente, Techniques de vente
F. BOQUET - Formation Clients/Personnalités Difficiles, Techniques de vente
CDAF - Formation Négociation Achat Complexe, Achat
CEGOS - Formation Perfectionnement Techniques De Vente, Techniques de vente