Raphaël Jeanmaire
Marin- Epagnier
Profil professionnel
Expert en service client avec une solide expérience, je suis déterminé à apporter mes compétences avérées à votre équipe. Animé par la réussite collective, je souhaite contribuer activement au succès de vos projets et relever les défis futurs. Professionnelle expérimentée avec une aptitude éprouvée pour la gestion des tâches multiples et la satisfaction des clients. Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à résoudre les problèmes de manière créative. Enthousiaste à l'idée de contribuer au succès de votre organisation.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
16
16
years of post-secondary education
39
39
years of professional experience
Expérience
Chef de secteur Food/Non-Food (ZWW)
Migros
Migros Hôpital Neuchâtel
2026.01 - Actuel
- Évaluation de l'efficacité des méthodes et processus en place en collaboration avec les services d'étude de l'entreprise.
- Analyse des indicateurs d'activité du secteur, élaboration de stratégies afin d'améliorer les performances.
Responsable rayon Sport
MMM Marin-Centre
Marin-Epagnier
2016.11 - 2026.07
Expert Romand aux procédures de qualifications Do-It Garden
IFFP
Lausanne
2008.08 - 2026.07
Formateur des apprentis au CI Do-It Flower
Lernbar
2008.08 - 2026.07
Responsable de rayon non-Food
Migros
Migros Hôpital Neuchâtel
2025.01 - 2025.12
- Organisation du rayon, définition du plan d'implantation, attribution des linéaires et têtes de gondoles selon les objectifs de vente.
- Organisation du stockage des marchandises en réserve, définition du plan d'entreposage et contrôle des conditions de stockage.
Responsable rayon Do-It Garden
MMM Marin-Centre
Marin-Epagnier
2011.07 - 2016.10
Vendeur responsable Do-It Garden
MMM Marin-Centre
Marin-Epagnier
1999.09 - 2011.06
Vendeur responsable rayon laiterie
MMM Marin-Centre
Marin-Epagnier
1997.08 - 1999.08
Apprentissage tôlier en carrosserie
Carrosserie Richard
Le Landeron
1994.08 - 1997.08
Vendeur dans divers secteurs
MMM Marin-Centre
Marin-Epagnier
1987.08 - 1994.07
Formation
Formation pour expert aux procédures de qualifications Gestionnaire de commerce de détail -
IFFP Lausanne
Lausanne 2008.01 - 2024.01
Certificat de formateur d'adultes FSEA BFFA-M1 -
Ecole Club Migros
NeuchâtelSéminaire de management SMM1 -
Ecole Club Migros
NeuchâtelCompétences
- Motivation
- Autonomie
- Gestion de stress
- Esprit d'équipe
Langues
Français
Avancé
C1
Allemand
Notions
A2
Personnalisé
- Président FC Marin-Sport
- Vétérans
- Football
- Ski
- Course à pied
- Trail
Chronologie
Chef de secteur Food/Non-Food (ZWW)
Migros
2026.01 - Actuel
Responsable de rayon non-Food
Migros
2025.01 - 2025.12
Responsable rayon Sport
MMM Marin-Centre
2016.11 - 2026.07
Responsable rayon Do-It Garden
MMM Marin-Centre
2011.07 - 2016.10
Expert Romand aux procédures de qualifications Do-It Garden
IFFP
2008.08 - 2026.07
Formateur des apprentis au CI Do-It Flower
Lernbar
2008.08 - 2026.07
Formation pour expert aux procédures de qualifications Gestionnaire de commerce de détail -
IFFP Lausanne
2008.01 - 2024.01
Vendeur responsable Do-It Garden
MMM Marin-Centre
1999.09 - 2011.06
Vendeur responsable rayon laiterie
MMM Marin-Centre
1997.08 - 1999.08
Apprentissage tôlier en carrosserie
Carrosserie Richard
1994.08 - 1997.08
Vendeur dans divers secteurs
MMM Marin-Centre
1987.08 - 1994.07
Certificat de formateur d'adultes FSEA BFFA-M1 -
Ecole Club Migros
Séminaire de management SMM1 -
Ecole Club Migros