Raphaël Jeanmaire
Marin- Epagnier
Profil professionnel
Expert en service client avec une solide expérience, je suis déterminé à apporter mes compétences avérées à votre équipe. Animé par la réussite collective, je souhaite contribuer activement au succès de vos projets et relever les défis futurs. Professionnelle expérimentée avec une aptitude éprouvée pour la gestion des tâches multiples et la satisfaction des clients. Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à résoudre les problèmes de manière créative. Enthousiaste à l'idée de contribuer au succès de votre organisation.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
16
16
years of post-secondary education
39
39
years of professional experience
Expérience
Chef de secteur Food/Non-Food (ZWW)
Migros
Migros Hôpital Neuchâtel
01.2026 - Actuel
- Évaluation de l'efficacité des méthodes et processus en place en collaboration avec les services d'étude de l'entreprise.
- Analyse des indicateurs d'activité du secteur, élaboration de stratégies afin d'améliorer les performances.
Responsable rayon Sport
MMM Marin-Centre
Marin-Epagnier
11.2016 - 07.2026
Expert Romand aux procédures de qualifications Do-It Garden
IFFP
Lausanne
08.2008 - 07.2026
Formateur des apprentis au CI Do-It Flower
Lernbar
08.2008 - 07.2026
Responsable de rayon non-Food
Migros
Migros Hôpital Neuchâtel
01.2025 - 12.2025
- Organisation du rayon, définition du plan d'implantation, attribution des linéaires et têtes de gondoles selon les objectifs de vente.
- Organisation du stockage des marchandises en réserve, définition du plan d'entreposage et contrôle des conditions de stockage.
Responsable rayon Do-It Garden
MMM Marin-Centre
Marin-Epagnier
07.2011 - 10.2016
Vendeur responsable Do-It Garden
MMM Marin-Centre
Marin-Epagnier
09.1999 - 06.2011
Vendeur responsable rayon laiterie
MMM Marin-Centre
Marin-Epagnier
08.1997 - 08.1999
Apprentissage tôlier en carrosserie
Carrosserie Richard
Le Landeron
08.1994 - 08.1997
Vendeur dans divers secteurs
MMM Marin-Centre
Marin-Epagnier
08.1987 - 07.1994
Formation
Formation pour expert aux procédures de qualifications Gestionnaire de commerce de détail -
IFFP Lausanne
Lausanne 01.2008 - 01.2024
Certificat de formateur d'adultes FSEA BFFA-M1 -
Ecole Club Migros
NeuchâtelSéminaire de management SMM1 -
Ecole Club Migros
NeuchâtelCompétences
- Motivation
- Autonomie
- Gestion de stress
- Esprit d'équipe
Langues
Français
Avancé
C1
Allemand
Notions
A2
Personnalisé
- Président FC Marin-Sport
- Vétérans
- Football
- Ski
- Course à pied
- Trail
Chronologie
Chef de secteur Food/Non-Food (ZWW)
Migros
01.2026 - Actuel
Responsable de rayon non-Food
Migros
01.2025 - 12.2025
Responsable rayon Sport
MMM Marin-Centre
11.2016 - 07.2026
Responsable rayon Do-It Garden
MMM Marin-Centre
07.2011 - 10.2016
Expert Romand aux procédures de qualifications Do-It Garden
IFFP
08.2008 - 07.2026
Formateur des apprentis au CI Do-It Flower
Lernbar
08.2008 - 07.2026
Formation pour expert aux procédures de qualifications Gestionnaire de commerce de détail -
IFFP Lausanne
01.2008 - 01.2024
Vendeur responsable Do-It Garden
MMM Marin-Centre
09.1999 - 06.2011
Vendeur responsable rayon laiterie
MMM Marin-Centre
08.1997 - 08.1999
Apprentissage tôlier en carrosserie
Carrosserie Richard
08.1994 - 08.1997
Vendeur dans divers secteurs
MMM Marin-Centre
08.1987 - 07.1994
Certificat de formateur d'adultes FSEA BFFA-M1 -
Ecole Club Migros
Séminaire de management SMM1 -
Ecole Club Migros