Suivi du portefeuille clients, prise de contact régulière avec la clientèle, évaluation de leur satisfaction, transmission des retours à la direction.
Présentation des solutions et des offres commerciales aux clients, établissement des devis et des contrats.
Recherche de nouveaux clients potentiels, établissement des contacts pour développer le portefeuille clients.
Élaboration d'offres commerciales personnalisées en fonction des besoins identifiés chez les clients.
1901-01
1901-01
1901-01, 1901-01
2025.03 - 2026.04
1901-01
Ambassadeur de Mairie
Mairie
Nevers
2023.04 - 2025.02
Rencontre avec les administrés et identification de solutions à leurs problèmes.
Pilotage des projets de construction, de rénovation et de réhabilitation concernant le patrimoine communal, négociation et signature des contrats, suivi des chantiers.
Conseiller immobilier
Orpi
Nevers
2022.01 - 2023.04
Tâches administratives : montage des dossiers clients, programmation des rendez-vous, réponse aux mails et aux appels téléphoniques.
Vente d'appartements sur des programmes immobiliers neufs, gestion des contrats de réservation, aide à la recherche de financement et soutien dans les démarches bancaires.
Télé conseiller
Armatis Bourgogne
Nevers
2020.01 - 2022.01
Prise d'appels entrants en suivant les scripts et procédures de l'entreprise.
Intérimaire polyvalent
Adecco
Nevers
2018.01 - 2020.01
Missions diverses dans des secteurs différents.
Conseiller commercial BtoB
Info Centre
Bourges
2017.09 - 2018.01
Accueil et orientation des clients en magasin, informations apportées sur les opérations commerciales en cours, proposition d'assistance.
Collaboration avec l'équipe pour atteindre les objectifs de vente.
Formation
BTS - Négociation Relation Client
Pigier
Bourges
2017.09 - 2019.07
Baccalauréat - Sciences et Technologies du Management
Lycée Raoul Follereau
Nevers
2014.09 - 2017.07
Compétences
Capacité de négociation
Analyse de marché
Élaboration de budgets
la section langues
Français, Arabe
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Informations complémentaires
Pratique de sport (Paddel, Tennis, football, ski)
Voyage (Payx-bas, Maroc, Espgagne...)
Culture musicale (Funk, R&B, Hip-Hop...)
Chronologie
Technico-commercial
Nao energy
2026.05 - Actuel
1901-01
1901-01
2025.03 - 2026.04
Ambassadeur de Mairie
Mairie
2023.04 - 2025.02
Conseiller immobilier
Orpi
2022.01 - 2023.04
Télé conseiller
Armatis Bourgogne
2020.01 - 2022.01
Intérimaire polyvalent
Adecco
2018.01 - 2020.01
BTS - Négociation Relation Client
Pigier
2017.09 - 2019.07
Conseiller commercial BtoB
Info Centre
2017.09 - 2018.01
Baccalauréat - Sciences et Technologies du Management