RIBEIRO SABRINA
Zell
Profil professionnel
Professionnel doté de nombreuses années d'expérience dans le secteur de la construction, combinées à une solide formation dans divers domaine mas principalement dans la construction e industriel, ou j'ai obtenu divers formation dans le domaine HSE, et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et de compétences avérées en Higiene, Sécurité et environnement. Je maîtrise les procédures d'assemblage, de maintenance et de contrôle qualité. J’ai souhaite obtenir mon diplôme dans le domaine de Responsable de HSE, afin de pouvoir à l’avenir rejoindre une entreprise qui me pourra aider a évoluée a niveaux professionnel et personnel. Je souhaite aussi obtenir mon BAC vu que maintenant c'est obligatoire dans presque tous les pays de l'uniões européenne, compte tenu du fait que toute ma scolarité s’est déroulée en France, il est plus logique pour moi de pouvoir enfin obtenir le même em Français a fin de finalement obtenir un diplôme e avoir un métier,
Vue d'ensemble
25
25
years of professional experience
14
14
years of post-secondary education
Expérience
Employés de production
TOP AKKORD H. HEINEN AG
Altishofen, Switzerland
04.2024 - Actuel
- Employé de production chez FF Frischfleisch AG basé à Sursee
Employé de production chez Bell, SA basé à Zell - LU - Nettoyage du poste de travail, entretien du matériel et des outils dans le respect des règles de sécurité.
- Contrôle qualité des produits en cours de production et des produits finis, mise à l'écart des éléments présentant des défauts.
- Travail efficace pour respecter les délais de production établis.
- Travail efficace en 2x8 sur une chaîne de production en respectant les normes de qualité.
- Conditionnement des produits finis, mise en carton et étiquetage, préparation des palettes et filmage.
Chefe de magasin
Maxmat
Seixal, Portugal
09.2020 - 01.2024
- Supervision d’une équipe de 35 employés pour assurer le bon fonctionnement du magasin.
- Organisation de l'intégration et du parcours de formation des nouveaux arrivants, partage des bonnes pratiques.
- Mise en place de dégustations et d'animations pour valoriser de nouveaux produits.
- Prise en charge des réclamations clients, proposition d'une solution adaptée dans le respect de la politique commerciale.
- Organisation ponctuelle d'inventaires afin de prévenir les ruptures de stock et détecter les erreurs éventuelles.
- Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.
- Aménagement du magasin et optimisation du parcours d'achat afin d'améliorer l'expérience client.
- Animation et motivation des équipes pour atteindre les objectifs fixés par la direction.
- Supervision du merchandising dans les espaces de vente et en vitrine.
- Encadrement et accompagnement quotidien d'une équipe composée de 35 employés.
- Développement d'une relation privilégiée avec la clientèle, axée sur la confiance et un service irréprochable.
- Gestion efficace des stocks pour assurer une disponibilité optimale des produits en magasin.
- Suivi quotidien des résultats commerciaux (chiffres de vente, CA), établissement de rapports d'activité pour la direction.
- Passage de commandes auprès des fournisseurs.
- Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
- Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
- Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
- Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
Gestionnaire de condominiums
Nítido Prestígio, Lda
Montijo, Portugal
08.2015 - 08.2020
- Gestion du logement
Conférences Condominiums
Préparation du protocole
Traitement des données
Introduction des factures
Préparation des bilans et reporting
Obtention de quotas
Suivi de divers techniciens pour les inspections d’entretien de divers bâtiments - Gestion des stocks de produits, des fournitures et des consommables, supervision des achats.
- Supervision des équipes de travail pour garantir le respect des délais et des objectifs fixés.
- Élaboration de stratégies de développement commercial pour accroître la part de marché de l'entreprise.
- Relations clients et gestion des réclamations pour assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Analyse des données financières pour élaborer des rapports détaillés et des prévisions budgétaires précises.
- Conception et implémentation de stratégies de gestion des risques pour minimiser les impacts négatifs.
- Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs prix et conditions.
- Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
- Développement de partenariats avec d'autres entreprises pour favoriser la croissance et l'innovation.
- Élaboration de rapports financiers mensuels destinés à la direction pour une prise de décision éclairée.
- Gestion des dossiers selon la procédure de traitement interne.
- Traitement des demandes clients et des réclamations dans des délais rapides.
Assistant d’action directe
Santa Casa da Miséricordia, SA
Montijo, Portugal
07.2013 - 12.2016
- Gératrie
- Aide aux personnes âgées dans leurs activités quotidiennes comme l'achat des courses ou la préparation des repas.
- Prise en charge des tâches ménagères et de petits travaux d'entretien.
- Aide à la toilette, au change et à l'habillage des personnes dépendantes ou handicapées.
Nettoyeur pour les bâtiments et les espaces commun
ISS-Facility Services
Montijo, Portugal
07.2012 - 06.2013
- Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
- Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
- Entretien des sols, vitres et surfaces en respectant les protocoles de nettoyage.
- Nettoyage quotidien des bureaux, salles de réunion et espaces communs.
- Préparation du chariot de nettoyage avec produits d'entretien et matériel.
- Entretien des locaux, y compris les salles, les espaces communs et les sanitaires, nettoyage des surfaces de type sols, murs et vitres.
Employée de fabrication
Prima Horta
Atalaia, Portugal
03.2012 - 05.2013
- Main-d’œuvre saisonnière
- Sélection et emballage des carottes
- Travail efficace pour respecter les délais de production établis.
Jardinier d'espaces verts
Videiras, SA
Passil, Portugal
10.2011 - 02.2012
- Entretien général du jardin dans la région de Lisbonne
- Gestion des déchets végétaux issus de l'entretien des espaces verts dans le respect de l'environnement.
- Suivi méticuleux du calendrier horticole afin d'adapter les interventions aux différentes saisons.
- Création de jardins thématiques pour améliorer l'esthétique des espaces verts.
- Suivi de la croissance et de la santé des plantes en répondant à leurs besoins : arrosage, application d'engrais, traitements sanitaires et taille.
- Création de massifs floraux et plantation d'arbres pour embellir les espaces publics ou privés.
- Plantation d'arbres, arbustes et fleurs adaptés aux conditions climatiques locales.
- Conception, aménagement et entretien d'espaces verts, parcs jardins et terrains de sport de plein air.
- Taille des arbres et des arbustes, tonte et entretien des pelouses.
Stockeur/Réapprovisionnement
Mestre Maço, SA
Montijo, Portugal
08.2004 - 09.2011
- Caissier de remplacement du service à la clientèle
- Assemblage de meubles
- Inventaire, gestion de stock e controle
- Conduite de chariots élévateurs
- Caissier de remplacement du service à la clientèle
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Réapprovisionnement de divers matériaux de construction
Stockeur/Réapprovisionnement
Supermaché Plus, SA
Montijo
02.2006 - 02.2007
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
Serveuse en restauration
Iberusa SA
Montijo
03.2003 - 01.2004
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
- Accueil chaleureux des clients, présentation du menu et prise de commandes avec rapidité et courtoisie.
- Nettoyage des locaux après le service.
- Service rapide et courtois des clients.
Adjointe administrative
Intercem, SA
Loures, Portugal
07.2002 - 02.2003
- Organisation des agendas et prise de rendez-vous pour les membres de l'équipe.
- Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
- Gestion des stocks et fournitures de bureau.
- Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
- Rédaction de rapports, lettres et autres documents administratifs en suivant les normes établies.
- Suivi rigoureux des dossiers administratifs, notamment la gestion des contrats et des factures.
- Accueil physique et téléphonique des clients ou usagers : information et orientation vers l'interlocuteur adéquat.
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Réception des appels téléphoniques, traitement des demandes de renseignements, orientation des usagers vers le service recherché, prise et transmission des messages.
- Saisie informatique et mise à jour des données, numérisation, classement et archivage des documents.
Serveur de bar/serveuse de bar
Resdspace, SA
Lissabon, Portugal
03.1999 - 01.2001
- Accueil souriant et convivial des clients dès leur arrivée au bar.
- Lavage, essuyage et rangement de la vaisselle, contrôle de la propreté des verres.
- Service des boissons et des plats au comptoir, en salle ou en terrasse.
- Service des bières pression avec la tireuse.
- Préparation et nettoyage de la salle, du bar et des tables avant et après l'ouverture au public.
- Préparation des cafés à la machine à espresso.
- Débarrassage des tables et du comptoir après le départ des clients, remise en ordre et nettoyage du bar à la fermeture, sortie des poubelles.
- Prise de commandes rapide et efficace auprès des clients.
Formation
Maturité professionnelle - Plataform Elevatorias
Sonae MC
Seixal - Portugal 10.2022 - 10.2022
Maturité professionnelle - Lutte contre les incendie
Sonae MC
Seixal - Portugal 09.2022 - 09.2022
Maturité professionnelle - MRS en magasin
Sonae MC
Seixal - Portugal 01.2022 - 01.2022
Maturité professionnelle - régles cardinaires
Sonae MC
Seixal - Portugal 12.2021 - 12.2021
Maturité professionnelle - Formation de conduite de chariot elevateur
Sonae MC
Seixal - Portugal 05.2021 - 05.2021
Attestation de formation professionnelle - administratif, secrétariat
Centre de formation IFPE Alverca
IFPE Alverca - Portugal 11.2001 - 09.2002
Brevet fédéral - scolarité 3*eme tecnoligique
Lycée Plaisance
Mende, Lozère, France 06.1983 - 01.1997
Compétences
- Bon relationnel
- Sens des responsabilités
- Travail manuel polyvalent
- Goût du travail bien fait
- Dynamisme
- Sens de l'organisation
- Autonomie
- Esprit d'équipe
- Ponctualité
- Travail en équipe
- Adaptabilité
- Autonomie professionnelle
- Respect des consignes de sécurité
- Capacité d'adaptation rapide
- Organisation du travail
- Écoute active
- Rigueur
- Motivation constante
- Règles d'hygiène et de sécurité
- Connaissance des règles de sécurité
- Hygiène, sécurité et environnement
- Prise d'initiative
- Adaptabilité au changement
- Capacité à travailler sous pression
- Respect des normes qualité
Informations complémentaires
- Passion pour la cuisine
- Pâtisserie
- Musique
- Voyages
Personnalisé
- Portuguese
- French
Langues
Portuguese
Langue maternelle
French
Langue maternelle
English
Intermédiaire
Allemand
Notions
Chronologie
Employés de production
TOP AKKORD H. HEINEN AG
04.2024 - Actuel
Maturité professionnelle - Plataform Elevatorias
Sonae MC
10.2022 - 10.2022
Maturité professionnelle - Lutte contre les incendie
Sonae MC
09.2022 - 09.2022
Maturité professionnelle - MRS en magasin
Sonae MC
01.2022 - 01.2022
Maturité professionnelle - régles cardinaires
Sonae MC
12.2021 - 12.2021
Maturité professionnelle - Formation de conduite de chariot elevateur
Sonae MC
05.2021 - 05.2021
Chefe de magasin
Maxmat
09.2020 - 01.2024
Gestionnaire de condominiums
Nítido Prestígio, Lda
08.2015 - 08.2020
Assistant d’action directe
Santa Casa da Miséricordia, SA
07.2013 - 12.2016
Nettoyeur pour les bâtiments et les espaces commun
ISS-Facility Services
07.2012 - 06.2013
Employée de fabrication
Prima Horta
03.2012 - 05.2013
Jardinier d'espaces verts
Videiras, SA
10.2011 - 02.2012
Stockeur/Réapprovisionnement
Supermaché Plus, SA
02.2006 - 02.2007
Stockeur/Réapprovisionnement
Mestre Maço, SA
08.2004 - 09.2011
Serveuse en restauration
Iberusa SA
03.2003 - 01.2004
Adjointe administrative
Intercem, SA
07.2002 - 02.2003
Attestation de formation professionnelle - administratif, secrétariat
Centre de formation IFPE Alverca
11.2001 - 09.2002
Serveur de bar/serveuse de bar
Resdspace, SA
03.1999 - 01.2001
Brevet fédéral - scolarité 3*eme tecnoligique
Lycée Plaisance
06.1983 - 01.1997
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