Roger Bomba
Applikationsbetreuer und ICT-Support und Informatiker
Vue d'ensemble
22
22
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
ICT-Mitarbeiter
Iqplus AG
Winterthur
08.2024 - 11.2024
- Présentation de l'entreprise: Informatik-Spezialisten auf Zeit
- Externer Projektmitarbeiter eingesetzt fuer Hardware Rollout und Helpdesk
- Einsatz bei Helvetia, Standorte Genf, Lausanne, Genolier, Wallisellen, Settbach, St Gallen, Basel
- Informatik-Spezialisten auf Zeit
ICT-Mitarbeiter
Iqplus AG
Winterthur
12.2023 - 04.2024
- Présentation de l'entreprise: Informatik-Spezialisten auf Zeit
- Einsatz bei UPD Bern
- Die Fachaufgaben umfasste folgende Tätigkeiten:
- Die Fachaufgaben im Bereich Kundenbetreuung
- Fachaufgaben im Bereich System
- Fachaufgaben im Bereich Administration/Planung
- Diverse Tools / Utilities verwalten
- Informatik-Spezialisten auf Zeit
ICT-Techniker
Meanquest SA
Biel-Bienne
08.2022 - 07.2023
- Einsatz bei BBZ/CFP Biel/Bienne
- Third, second Level Helpdesk-Support und Ticketbearbeitung
- Server Support, Unterhalt, Fehlerbearbeitung, Updates und Backups
- Unterhalt vom Netzwerk LAN/WLAN, WAN (VPN), TCP/IP, Patching
- Installation und Konfiguration von Windows mit SCCM auf PC's und Laptops
- Vorbereitung und Installation von Workstations (physische Installation und Patching)
- Client/Server, Active Directory Berechtigungen vergeben
- Konfigurieren und Bereitstellen von mobilen Geräten Endgeräte (BYOD Geräte)
- Konfiguration und Betreuung unserer Printmanagement
- Konfiguration und Installation von Peripheriegeräten wie Drucker, Scanner, Label Printer, Beamer
- Benutzerschulung und Support Office365 von Edubern
- Verwalten des SharePoints und Durchführen von Updates
Stellvertreter IT-Leiter
Spavetti AG
Kerzers
01.2018 - 12.2019
- Betreuung unserer IT-Infrastruktur
- IT -und User-Support (1st, 2nd und 3rd Level)
- Betreuung und Unterstützung der Anwender
- Usermanagement und -Schulung
- Aufbau und Betrieb von Windows Server- und Client Betriebssystemen
- Abklären und Beheben von Programmfehlern/ Störungen und Einleiten der notwendigen Wartungsprozesse durchführen
- Allgemeine Arbeiten im Server-und Netzwerk-Umfeld
- Kenntnisse im Bereiche Virtualisierung (VMWare vSphere)
- Datenbank und ERP (Metasfresh)
- Aufnehmen der Bedürfnisse von Prozessverantwortlichen und Usern
- Koordination der Umsetzung mit internen/externen IT-Spezialisten (Metasfresh)
- Begleitung der Einführung von Updates
- Management von Datenimporten in Datenbanken (SQL Server 2014) und Metasfresh
- Analyse, Design und Erstellung und Entwicklung der Datenbankproduktion FLG und Convenience
- Prozessdokumentationen und -Schulung der Applikationen (Etikette_Codesoft, Metasfresh)
- Monitoring von Statusmeldungen, Trouble-Shooting bei Fehlern oder Incidents und Support bei Anwendungsfragen
IT-Supporter
OK JOB AG
Bern
09.2017 - 12.2017
- Betreuung unserer IT-Infrastruktur
- IT -und User-Support (1st, 2nd und 3rd Level)
- Betreuung und Unterstützung der Anwender
- Usermanagement und -Schulung
- Aufbau und Betrieb von Windows Server- und Client Betriebssystemen
- Abklären und Beheben von Programmfehlern/ Störungen und Einleiten der notwendigen Wartungsprozesse durchführen
- Allgemeine Arbeiten im Server-und Netzwerk-Umfeld
- Kenntnisse im Bereiche Virtualisierung (VMWare vSphere)
- Datenbank und ERP (Metasfresh)
- Aufnehmen der Bedürfnisse von Prozessverantwortlichen und Usern
- Koordination der Umsetzung mit internen/externen IT-Spezialisten (Metasfresh)
- Begleitung der Einführung von Updates
- Management von Datenimporten in Datenbanken (SQL Server 2014) und Metasfresh
- Analyse, Design und Erstellung und Entwicklung der Datenbankproduktion FLG und Convenience
- Prozessdokumentationen und -Schulung der Applikationen (Etikette_Codesoft, Metasfresh)
- Monitoring von Statusmeldungen, Trouble-Shooting bei Fehlern oder Incidents und Support bei Anwendungsfragen
Technical Support
Capita SA
Lausanne
11.2011 - 01.2016
- Présentation de l'entreprise: IT Services
- Technical Support Internet (TSI) bei Swisscom AG und WinGo AG
- Routers ADSL/VDSL/Glasfaser und All-IP, Installation LAN und WLAN, Voice
- Support von der Webseite Bluewin und Sales
- IT Services
Technical Support
Randstad
Lausanne
01.2011 - 05.2011
- Technischer Support bei Swisscom deutsch/französisch/englisch
- ADSL/VDSL, Routers, LAN et WLAN, Voice
- Support von der Webseite Bluewin und sales
Informatiker
ITPS AG
Kreuzlingen
06.2010 - 06.2010
- Mission bei IBM
- Administrator und Entwickler SQL / Change Manager
- Support des SQL Servers des Kunden ITPS
- Anpassung und Entwicklungsprogramme T-SQL
- Projektmanagement und Verantwortung des Changes des Servers SQL 2005
Ingenieur-Informatik
IPN Brainpower GmbH & CO.KG
Erlangen
02.2008 - 03.2009
- Mission bei ITO Siemens AG
- Projektinhalt: verantwortliche Abarbeitung von Aufgaben für Den Service Global Data
- Support, Wartung und Entwicklungsprogramme (T-SQL)
- Abarbeitung Tagesgeschäft: Entwicklung (T-SQL), Test und Produktivierung der neuer Softwares, Change Manager (ca 30 Changes in der Woche)
- Support der Operativen Einheiten der ITO Siemens AG
- Entwicklung und Richtlinie des Jobs Ablauf für SQL Server 2000 et 2005 DbeditV3
- Anwendung Remedy Request Manager Tickettierung
Informatiker
Industrie Computer Services Ltd
Basel
01.2007 - 07.2007
- Support und Wartung von Servern und Clients, Desktop Support, Rollout
- User Helpdesk Sichern, Wiederherstellen von Daten, Bios
Projektmanagement
Selbständig
Frankfurt
09.2004 - 12.2006
- Projektumfang: Strategie-Implementierung für Rechnernetze in Öffentliche Einrichtungen in Afrika
Ingenieur Informatiker
Rhein-Main Golfsport Computer GmbH
01.2004 - 09.2004
- Design und Implementierung einer Datenbank für die Firma Rhein-Main
- Systeme Design Shop und Support für Server und PCs
Praktikant in Application Server
IBM Business Services
Eschborn
03.2003 - 09.2003
- Programmierung: Bash, Perl
- Installieren von Suse Linux 9.0 und MySQL
PC Techniker
Cariteam Projektzentrum
Frankfurt
09.2002 - 09.2003
- Computer-Techniker, Netzwerk-Support
- Lagerverwalter PCs, Scanner und Notbook
Formation
Diplom - Ingenieur-Informatik
07.1996 - 07.2003
Wirtschaft und Management
01.1992 - 01.1995
Studium abgebrochen wegen der Einreise nach Deutschland
Compétences
- T-SQL
- C
- C
- C#
- HTML
- XML
- Mathematica
- MS SQL Server 2000
- MS SQL Server 2005
- MS SQL Server 2008
- MS SQL Server 2012
- MS SQL Server 2014
- Windows Server 2012
- Windows 10
- Windows XP
- Unix
- Linux
- LAN
- WAN
- Ethernet
- TCP/IP
- DHCP
- Active Directory
- Team Support
- Service Training
- Project Management
- Database Design
- Maintenance Specification
- Monitoring
- Data Storage Server
- Archiving
- Recovery Strategy
- Backup Policy
Certificats
- Druckoperator, Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH, Deutschland, 09/01/97
- MCSA DBA SQL 2012/2014, LAB4TECH, CH, 09/01/16
- MCTS: Microsoft certified Technology Specialist MSSQL Server 2005, GFN Nordostpark, Deutschland, 11/01/09
- Microsoft Certificate of Achievement, Microsoft, 03/01/08
Personnalisé
Fussball
Langues
Französisch
Deutsch
Englisch
Chronologie
ICT-Mitarbeiter - Iqplus AG
08.2024 - 11.2024
ICT-Mitarbeiter - Iqplus AG
12.2023 - 04.2024
ICT-Techniker - Meanquest SA
08.2022 - 07.2023
Stellvertreter IT-Leiter - Spavetti AG
01.2018 - 12.2019
IT-Supporter - OK JOB AG
09.2017 - 12.2017
Technical Support - Capita SA
11.2011 - 01.2016
Technical Support - Randstad
01.2011 - 05.2011
Informatiker - ITPS AG
06.2010 - 06.2010
Ingenieur-Informatik - IPN Brainpower GmbH & CO.KG
02.2008 - 03.2009
Informatiker - Industrie Computer Services Ltd
01.2007 - 07.2007
Projektmanagement - Selbständig
09.2004 - 12.2006
Ingenieur Informatiker - Rhein-Main Golfsport Computer GmbH
01.2004 - 09.2004
Praktikant in Application Server - IBM Business Services
03.2003 - 09.2003
PC Techniker - Cariteam Projektzentrum
09.2002 - 09.2003
Fachhochschule Frankfurt am Main - Diplom, Ingenieur-Informatik
07.1996 - 07.2003
Universität Yaunde - , Wirtschaft und Management
01.1992 - 01.1995