Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Sabine May

Gestionnaire administrative
Chavannes-près-Renens

Profil professionnel

Professionnelle dotée d'un grand sens de l'organisation et d'une solide connaissance administrative, je sais m'intégrer sans difficulté dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités, d'apprentissage, d'écoute et de communication.

Vue d'ensemble

27
27
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience

Gestionnaire sinistres perte de gain maladie

Axa
Lausanne
10.2024 - 09.2025

- Gestion indépendante des cas de sinistres perte de gain maladie

Responsable technique et développement

Axa
Lausanne
04.2021 - 10.2023

- Gestion du développement et de formation continue d'une équipe de 12 à 18 personnes en perte gain maladie

- Contrôle de la qualité des cas gérés par les collaborateurs

- Gestion des réclamations clients

- Collaboration et coordination avec le Manager pour le développement des collaborateurs

- Participation au recrutement des nouveaux collaborateurs

- Traitement de certains cas de sinistres complexes nécessitant des contacts avec des avocats, autorités et autres institutions

- Participation à des groupes de travail pour divers projets

Spécialiste sinistres assurances de personnes

Axa
Lausanne
12.2011 - 03.2021

- Gestion des sinistres accidents et perte de gain maladie

- Répondant technique pour les collaborateurs

- Formation et accompagnement des nouveaux collaborateurs

- Exécution des contrôles qualités

- Collaboration à des projets techniques, des processus, de la stratégie et des valeurs de l'entreprise.

- Participation au recrutement des nouveaux collaborateurs (tri des candidatures et entretiens)

Gestionnaire sinistres cas complexes LAA

Helsana Assurances SA
Lausanne
10.2009 - 11.2011

- Gestion des sinistres complexes accidents y compris les rentes

- Visites aux assurés

- Collaboration avec toutes les parties prenantes (avocats, AI, médecins, service juridique etc...)

- Participation aux mesures de qualité

Gestionnaire sinistres perte de gain & LAA

Bâloise Assurances
Lausanne
12.2004 - 09.2009

- Gestion intégrale des sinistres perte gain maladie collective, LAA et accidents individuels

Gestionnaire sinistres perte de gain & LAA

Zurich Assurances
Lausanne
08.1998 - 11.2004

- Gestion intégrale des sinistres perte de gains maladie collective, LAA et accidents individuels

Formation

CFC - Employée de commerce

Zurich Assurances
Martigny
08.1995 - 08.1998

Compétences

  • Résistance au stress

  • Sens de l'organisation

  • Rédaction de courriers

  • Dynamisme

  • Esprit d'analyse

  • Écoute active

  • Esprit de synthèse

  • Travail en équipe

  • Gestion de projet

  • Communication efficace

Informations complémentaires

Randonnée, voyages et sorties entre amis

Langues

Français
Langue maternelle

Chronologie

Gestionnaire sinistres perte de gain maladie

Axa
10.2024 - 09.2025

Responsable technique et développement

Axa
04.2021 - 10.2023

Spécialiste sinistres assurances de personnes

Axa
12.2011 - 03.2021

Gestionnaire sinistres cas complexes LAA

Helsana Assurances SA
10.2009 - 11.2011

Gestionnaire sinistres perte de gain & LAA

Bâloise Assurances
12.2004 - 09.2009

Gestionnaire sinistres perte de gain & LAA

Zurich Assurances
08.1998 - 11.2004

CFC - Employée de commerce

Zurich Assurances
08.1995 - 08.1998
Sabine MayGestionnaire administrative