Safae Didier
Responsable de magasin
Les Hauts-Geneveys
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de vente. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon efficacité.
Vue d'ensemble
18
18
years of professional experience
Expérience
Responsable de magasin
Morgan beaumanoir
Bienne
02.2021 - Actuel
- Gestion quotidienne du magasin et animation de l'équipe.
- Suivi et atteinte des objectifs de vente
- Gestion des stocks et organisation des inventaires.
- Formation et accompagnement des nouvelles recrues.
- Conseil client personnalisé, fidélisation et organisation des des ventes VIP.
- Suivi quotidien des résultats commerciaux (chiffres de vente, CA), établissement de rapports d'activité pour la direction.
- Compétences confirmées en merchandising: organisation de l'espace de vente, optimisation des parcours clients et valorisation des collection s.
Gérante adjointe
New Yorker
Neuchâtel
01.2017 - 02.2021
- Gestion d'une équipe de 10 employés, supervision de l'embauche, de la formation et de l'évolution professionnelle de chaque employé
- Planification des horaires
- Organisation et présentation attrayante des étalages
- Disposition étudiée des produits pour promouvoir les ventes
- Rapports d'activité hebdomadaires, mensuels et recommandations
- Organisations des inventaires
- Réaliser les objectifs demandés
- Respecter les standards de merchandising
- Planification des emplois du temps de l'équipe, en prévoyant les réunions, plannings, agendas, etc.
Conseiller de vente
Métro boutique
La Chaux de fond
01.2015 - 01.2017
- Réception, déballage et mise en rayon.
- Encaissement et clôture de caisse.
- Gestion des opérations promotionnelles.
- Gestion des stocks et commandes.
- Mise en place des vitrines.
- Mise en place des opérations commerciales (animations, soldes, promotions), aménagement des rayons selon le plan de merchandising.
Vendeuse
Maxi bazar
Neuchâtel
01.2014 - 01.2015
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement du magasin
- Réception des marchandises, étiquetage et mise en rayon.
Conseillère de vente
LD Créations | Neuchâtel
01.2013 - 01.2015
- Entretien général du magasin, notamment en assurant la bonne présentation des articles, la propreté des cabines d'essayage et des caisses ainsi que l'organisation des réserves
- Coute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux
- Tenue de la caisse .
- Réception des arrivages de marchandises, vérification de leur état, rangement des articles dans l'espace de stockage.
Responsable de magasin
Anaka
Maroc
01.2005 - 01.2008
- Management d'une équipe de 3 personnes
- Gestion du stock et du réassort
- Gestion des opérations promotionnelles
- Mise en place des vitrines et des espaces intérieurs
- Accueil et conseil auprès de la clientèle
Réceptionniste
Hôtel Essaouira
01.2003 - 01.2005
- Accueil des clients
- Prise en charge des situations conflictuelles avec sang-froid et diplomatie, résolution des problématiques avec des solutions rapides et efficaces.
- Renseignement des clients sur l'offre touristique : visites, musées, sorties culturelles, sites incontournables.
- Enregistrement des entrées et sorties dans le registre, délivrance des badges d'accès.
- Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
Formation
Baccalauréat - Lettres Et Langues
Lycée Al Khawarizmi
MarocCompétences
-
Créativité et organisation
-
Ventes performantes
-
Qualités relationnelles
-
Sens commercial
-
Sens esthétique
Informations complémentaires
- Sport
- Mode
- Lecture
- Voyage
Langues
Français
Bilingue
Arabe
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)
Chronologie
Responsable de magasin
Morgan beaumanoir
02.2021 - Actuel
Gérante adjointe
New Yorker
01.2017 - 02.2021
Conseiller de vente
Métro boutique
01.2015 - 01.2017
Vendeuse
Maxi bazar
01.2014 - 01.2015
Conseillère de vente
LD Créations | Neuchâtel
01.2013 - 01.2015
Responsable de magasin
Anaka
01.2005 - 01.2008
Réceptionniste
Hôtel Essaouira
01.2003 - 01.2005
Baccalauréat - Lettres Et Langues
Lycée Al Khawarizmi