Salvatore Partenope
Allschwil
Kurzprofil
Neugier, Lernbereitschaft und echtes Interesse am Gegenüber prägen meine Arbeitsweise. Ich gehe Aufgaben mit Leidenschaft und Offenheit an, denke mit, frage nach und bleibe dran – auch dann, wenn der Weg nicht sofort klar ist. Empathie und Verständnis für unterschiedliche Perspektiven verbinde ich mit Kreativität und dem Anspruch, ambitionierte Ziele konsequent zu verfolgen. Für mich gilt: Es gibt immer eine Lösung – man muss bereit sein, sie gemeinsam zu finden.
Übersicht
23
23
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Berufserfahrung
Key Account Manager
Vtours suisse
2024.10 - 2026.02
- Verantwortung für ein Vertriebsbudget von über 15 Mio. CHF und nachhaltige Weiterentwicklung des externen Partnernetzwerks.
- Erfolgreiche Akquise von 20 neuen Vertriebspartnern in der Region sowie gezielte Potenzialerschliessung.
- Erfolgreich im Schweizer Markt etabliert, indem ich unter anderem die USP's strategisch im Buchungssystem positioniert und ihre Sichtbarkeit signifikant erhöht habe.
- Laufende Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation regionaler Chancen und Ableitung wirksamer Verkaufsplanungen.
- Stärkung der Zusammenarbeit mit Top-Key-Accounts durch aktives Beziehungsmanagement, lösungsorientierte Fallbesprechungen und adressierte Pain Points.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern zur Optimierung von Produkten und Dienstleistungen.
Pikettdienst
Hotelplan Suisse
Homeoffice
2022.12 - heute
- Erste Anlaufstelle für dringende Notfälle für Kunden, die unterwegs sind geprägt von hoher Effizienz und ausgeprägter Lösungsorientierung
- Im Krisenmanagement habe ich mit klaren, entscheidenden Handlungsempfehlungen wesentlich zu einer kundenorientierten Reaktion auf unerwartete Grossereignisse beigetragen.
- Fünf Wochen pro Jahr ausserhalb der Öffnungszeiten des TO's und der Filialen
Verkaufsberater
Hotelplan Suisse
Basel
2020.08 - heute
- aktuelles Pensum 50%
- Beratung unserer Kundschaft und Verkauf sämtlicher Dienstleistungen im Bereich Tourismus mit Schwerpunkt Pauschal- und Individualreisen
- Korrekte Entgegennahme und Bearbeitung der Kundenreklamationen
Filialleiter
Hotelplan Suisse
Basel
2011.03 - 2020.07
- Budgetverantwortung im einstelligen Millionenbereich
- verantwortlich für den Erfolg der Filiale als unternehmerische selbständige Einheit inklusive Geschäftsvolumen und Marktanteile der Filiale.
- Führung von drei bis vier Mitarbeitenden in drei Filialen mit verantwortungsbewusstem und partizipativem Führungsstil.
- Erstellung von Verkaufsförderungs- und Marketingplänen
Stv. Filialleiter
Hotelplan Suisse
Basel
2011.03 - 2012.12
- operative Verantwortung im Tagesgeschäft
- Kassaführung und Erledigung der damit verbundenen Buchhaltungsarbeiten
- zuständig für die lokalen Marketingaktivitäten mit den zur Verfügung stehenden Mitteln
District Sales Manager
MSC Kreuzfahrten
2008.04 - 2011.02
- Produktepräsentationen im Rahmen von Roadshows, Schulungen, Messen und Kundenanlässen vor diversen Publikumsgrössen.
- Betreuung und Entwicklung von Agenturen und Key Accounts.
- Analyse von Besuchsberichten und Ableitung von Massnahmen zur Umsatzsteigerung.
Sales & Operation
ESCO Reisen
Basel
2003.08 - 2008.03
- Kundenberatung & Bedarfsanalyse
- Verkaufskompetenz
Ausbildung
Kaufmännische Grundbildung (EFZ) - Branche Reisebüro
ESCO Reisen
Basel 2003.08 - 2006.07
CAS Key Account Management -
Fachhochschule Nordwestschweiz
2024.04 - 2024.11
Diverse interne Weiterbildungen & Trainings -
Hotelplan Suisse
Glattbrugg 2011 - 2025
Kompetenzen
- Ausgeprägte Vermittler- und Partnerbetreuung
- Starke Verhandlungs- und Kommunikationskompetenz
- Fundierte Aussendienst- und Präsentationserfahrung
- Verkaufsplanung & Potenzialentwicklung
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Sprachen
Deutsch
Fließend (C2)
C2
Englisch
Fachkundig (C1)
C1
Italienisch
Fachkundig (C1)
C1
Französisch
Fortgeschritten (B1)
B1
Hobbys
- Radfahren
- Kochen
- Sachbücher, Podcasts
Zeitleiste
Key Account Manager
Vtours suisse
2024.10 - 2026.02
CAS Key Account Management -
Fachhochschule Nordwestschweiz
2024.04 - 2024.11
Pikettdienst
Hotelplan Suisse
2022.12 - heute
Verkaufsberater
Hotelplan Suisse
2020.08 - heute
Stv. Filialleiter
Hotelplan Suisse
2011.03 - 2012.12
Filialleiter
Hotelplan Suisse
2011.03 - 2020.07
District Sales Manager
MSC Kreuzfahrten
2008.04 - 2011.02
Sales & Operation
ESCO Reisen
2003.08 - 2008.03
Kaufmännische Grundbildung (EFZ) - Branche Reisebüro
ESCO Reisen
2003.08 - 2006.07
Diverse interne Weiterbildungen & Trainings -
Hotelplan Suisse
2011 - 2025