Sandra Dubey
Vendeuse
Siviriez
Profil professionnel
Dynamique, souriante et engagée, je possède une solide expérience dans la vente et l'accueil client. Reconnue pour mon professionnalisme et mon sens des responsabilités, je m'invertis pleinement pour offrir un service de qualité et créer une expérience positive pour chaque client
Vue d'ensemble
16
16
years of professional experience
1
1
Certification
Expérience
Conseillère de vente
Vendeuse
La Veveyse
2015.03 - Actuel
- Mise en place de la marchandise
- Accueil Clientèle
- Gestion de l agenda
- Préparation des commandes
Vendeuse
En Boulangerie
la Glâne
2009.01 - 2015.01
- Gestion des vitrines afin de maximiser l'attrait visuel et l'engagement des clients
- Accueil et service à la clientèle
- Coordination des plannings et des congés du personnel pour assurer une couverture optimale des services
- Gestion quotidienne du point de vente
Employée de bureau
Idéalfinances
Montpreveyres
2005.06 - 2009.06
- Connaissances de base de la loi sur les poursuites et faillites
- Accueil chaleureux et professionnel des visiteurs, orientation dans les locaux, mise en relation avec le service ou un collaborateur.
- Saisie informatique des informations liées aux dossiers du personnel.
- Gestion quotidienne des tâches administratives, telles que la rédaction de courriels et la prise d'appels téléphoniques.
- Gestion du courrier : réception et tri, distribution en interne, mise sous pli et affranchissement et rédaction des réponses.
Coach sportif
Nutrisport
Servion
1999.04 - 2000.05
- Coaching personnalisé en entraînement et nutrition
- Suivi et motivation des clients
Formation
Diplôme de commerce -
Employé de commerce
Lausanne 2009.09 - 8 2010
Certificat Fédérale de Capacité -
Ecole professionnelle
Payerne 1985.07 - 07 1987
Compétences
- Accueil et conseil client
- Vente et fidélisation
- Gestion des réclamations et conflits
- Mise en valeur des produits
- Gestion du temps
- Leadership d'équipe
- Organisation du travail
- Gestion de caisse
- Qualités personnelles
- Flexible et rapide
- Excellente mémoire
- Enthousiaste et souriante
- Orientée solutions
Informations complémentaires
- Passion pour le théâtre
- la montagne , la marche et le ski
- vélo
Langues
Français
Langue maternelle
Allemand
Débutant (A1)
Certificats
Diplôme de commerce Ecole Lémania lausanne
Chronologie
Conseillère de vente
Vendeuse
2015.03 - Actuel
Diplôme de commerce -
Employé de commerce
2009.09 - 8 2010
Vendeuse
En Boulangerie
2009.01 - 2015.01
Employée de bureau
Idéalfinances
2005.06 - 2009.06
Coach sportif
Nutrisport
1999.04 - 2000.05
Certificat Fédérale de Capacité -
Ecole professionnelle
1985.07 - 07 1987