Mit meinem Händchen für meine Klientel mit Klasse verstehe ich es, sie jeden Tag aufs Neue zu verzaubern und ihre individuellen Wünsche, in unvergessliche Events zu verwandeln. In enger Geschäftsbeziehung bin ich immer einen Schritt voraus. Egal, ob bei den neuesten Trends und Entwicklungen der Luxusreiseindustrie oder dem American Express Produktportfolio. Meine langjährige Berufserfahrung ist genau auf die Bedürfnisse Ihrer Stellenausschreibung abgestimmt. Weiterhin bin ich ein hervorragender Teamplayer und sehr darin motiviert mich aufgrund eines Arbeitswechsels auch persönlich weiterzuentwickeln.
Übersicht
3
3
years of post-secondary education
2007
2007
years of professional experience
Berufserfahrung
Junior Travel Consultant
American Express Int., Inc.
Frankfurt
2006.01 - 2007.01
Call Qualifier, Central Ticketing Agent, Card Service
American Express Int., Inc.
Frankfurt
2001.01 - 2003.01
Annahme eingehender Anrufe und Verteilung in die Abteilung.
Ausstellung von Flugtickets inkl. Hinterlegung.
Telefonische Betreuung unserer Kartenkunden.
Travel & Lifestyle Manager
American Express Int., Inc.
Frankfurt
Mit meinem Händchen für meine Klientel mit Klasse verstehe ich es, sie jeden Tag aufs Neue zu verzaubern und ihre individuellen Wünsche, in unvergessliche Events zu verwandeln.
In enger Geschäftsbeziehung bin ich immer einen Schritt voraus.
Egal, ob bei den neuesten Trends und Entwicklungen der Luxusreiseindustrie oder dem American Express Produktportfolio.
Relationship Manager
American Express Int., Inc.
Frankfurt
Verschaffe Serviceerlebnisse auf höchstem Niveau, ich erfülle die individuellen Anforderungen, Wünsche und Sehnsüchte unserer Centurion und Platinum Karteninhaber und übertreffe ihre Erwartungen für Reise und Lifestyle Anfragen.
Ausarbeitung aller aufwändigen Anfragen wie zum Beispiel Ticketing, Buchung von Gruppenanfragen, Queue-Bearbeitung, Verrechnung von Membership Rewards Punkte-Buchungen.
Travel Consultant Back-Office
American Express Int., Inc.
Frankfurt
Ausbildung
Reiseverkehrskauffrau -
American Express Int., Inc.
Frankfurt
2003.01 - 2006.01
Kompetenzen
Hands-On Mentalität
Kommunikativ
Proaktiv
MS Office
AMADEUS SABRE
SPRACHEN
Deutsch
Englisch
Französisch
AMADEUS
SABRE
Zeitleiste
Junior Travel Consultant
American Express Int., Inc.
2006.01 - 2007.01
Reiseverkehrskauffrau -
American Express Int., Inc.
2003.01 - 2006.01
Call Qualifier, Central Ticketing Agent, Card Service