Sebastiano De Martis
La Tour-de-Peilz
Profil professionnel
Membre de la Protection civile vaudoise depuis 2007 j'ai gravi tous les échelons comme milicien jusqu'à la fonction de commandant de compagnie au grade de capitaine. Collaborateur de l'ASR depuis 2018, ma connaissance du terrain et de la gestion opérationnelle de l'ORPC seront une base solide pour continuer à développer l'organisation comme commandant du bataillon.
Vue d'ensemble
16
16
years of professional experience
2021
2021
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Chef Opérations - Instruction ORPC
Association Sécurité Riviera
Montreux
2018.07 - Actuel
- Planification du programme d'instruction pluriannuel.
- Instruction spécialisée pour les cadres et les miliciens.
- Conduite des cadres de milice et des astreints lors de cours, d'engagement en faveur de la collectivité et de situation d'urgence.
- Réalisation de plans d'engagement
- Suivi de l'instruction
- Coaching et accompagnement lors des phases d'instruction
- Gestion des conflits
- Création de budget
- Identification des talents
- Soutien psychosocial d'urgence
Capitaine et Commandant de compagnie
ORPC Riviera Pays-d'En-Haut
2018.11 - Actuel
- Instructions techniques/théoriques aux sous-officiers et soldats
- Responsabilité d'une compagnie de 100 personnes environ
- Création de modules de formation et de cours de répétition
- Spécialiste Soutien Psychologique d'Urgence
- Spécialiste dans le domaine de l'Assistance
- Acquis : aptitude à travailler de manière flexible, prise de décisions, anticipation des besoins et engagement des ressources, qualification des cadres, travailler en collaboration avec les partenaires de l'ASR et création de module de formation adaptés et de cours de répétition ciblés
Quality supporter et Functional Coach
Swisscom AG
Lausanne
2013.07 - 2018.06
- Ambassadeur pour le soutien immédiat aux agents de la hotline
- Gestion des demandes pour client RES (privés) et SME (entreprise)
- Soutien pour les demande du 2nd level Administratif et les Points de vente
- Traitement des demandes/réclamations liées au processus de réparation
- Création ou amélioration de modules de formation
- Formation de collaborateurs
- Garant qualité
- Responsable produit “Smartphone Freak” pour “ We Love to Support You”
- Traitement des appels pour client “recallers” et appels complexes
- Amélioration des processus via le processus Improve
- Planification des horaires de travail
- CCC Lausanne
- Acquis : Formateur pour les collaborateurs, soutien, coaching et réponses aux questions des agents, traitement « end-to-end » des demandes clients
- Objectifs atteints : Trainer, Coach Advanced@RES
Sales Consultant et Adjoint a.i. du Team Leader
Swisscom AG
Vevey
2008.06 - 2011.09
- Responsable d'une équipe de 22 personnes
- Formation de collaborateurs
- Responsable des processus
- Gestion du stock et inventaire
- Planification des horaires de travail
- Vevey et Pully
- Acquis : gestion d'une équipe, outils informatiques, formateur
- Objectifs atteints : Multimédia Expert et Vice-Ambassadeur processus Romandie
Sales Consultant
The Phone House SA
Vevey, Montreux et Lausanne
2006.05 - 2008.06
- Conseils et analyse des besoins en télécommunication
- Service après-vente
- Formation de nouveaux collaborateurs
- Acquis : techniques de vente et de communication
Collaborateur
MANOR SA
Vevey
2002.01 - 2006.01
- Travail temporaire exercé en cours d'études – 40%
- Acquis : aptitude à travailler sous pression
Formation
BLS-AED-SRC-Instructeur
Formamed
Cortaillod 2024.09 - 2024.10
Cours de cadres conduite bataillon protection civile
Office Fédéral de la Protection de la Population - OFPP
Schwarzenburg 2023.02 - 2023.03
Cours de cadres conduite organisation de protection civile
Office Fédéral de la Protection de la Population - OFPP
Schwarzenburg 2022.10 - 2022.11
Cours de cadres commandant de compagnie protection civile
Office fédéral de la Protection de la Population - OFPP
Schwarzenburg 2018.09 - 2018.11
Certificat Module 1 du Brevet Fédéral de Formateur d'Adultes -
FSEA
Maturité Fédérale - Psychologie et Philosophie
Gymnase Auguste Piccard
Lausanne 2000.01 - 2003.01
Compétences
- Capacité à travailler sous pression
- Adaptabilité aux changements
- Développement et suivi du plan de formation
- Conception des modules de formation
- Optimisation des processus
- Analyse des risques
- Conduite de formations
Informations complémentaires
- Pratique du Basketball depuis plus de 30 ans
- Arbitre régional et national de basket 5x5 depuis 25 ans
- Arbitre national de basket 3x3 depuis 10 ans
- Entraîneur de basket
- Course à pieds
- Voyages
Langues
Français
Langue maternelle
Italien
Bilingue
Anglais
Opérationnel
Allemand
Notions
Certificats
- Secouristes IAS 2 - Rescuer Certified EQM
- Instructeur BLS-AED
- Personnes Ressources - aide psychosocial
Chronologie
BLS-AED-SRC-Instructeur
Formamed
2024.09 - 2024.10
Cours de cadres conduite bataillon protection civile
Office Fédéral de la Protection de la Population - OFPP
2023.02 - 2023.03
Cours de cadres conduite organisation de protection civile
Office Fédéral de la Protection de la Population - OFPP
2022.10 - 2022.11
Capitaine et Commandant de compagnie
ORPC Riviera Pays-d'En-Haut
2018.11 - Actuel
Cours de cadres commandant de compagnie protection civile
Office fédéral de la Protection de la Population - OFPP
2018.09 - 2018.11
Chef Opérations - Instruction ORPC
Association Sécurité Riviera
2018.07 - Actuel
Quality supporter et Functional Coach
Swisscom AG
2013.07 - 2018.06
Sales Consultant et Adjoint a.i. du Team Leader
Swisscom AG
2008.06 - 2011.09
Sales Consultant
The Phone House SA
2006.05 - 2008.06
Collaborateur
MANOR SA
2002.01 - 2006.01
Maturité Fédérale - Psychologie et Philosophie
Gymnase Auguste Piccard
2000.01 - 2003.01
Certificat Module 1 du Brevet Fédéral de Formateur d'Adultes -
FSEA