- Kundendienst und persönliche Betreuung der Kundschaft
- Beratung in technischen und administrativen Belangen
- Erstellung von Offerten und Rechnungen
- Koordination und Überwachung von Reparatur- und Serviceaufträgen
- Qualitätsmanagement und Sicherstellung der Arbeitsqualität
- Fahrzeugankauf und -verkauf
- Stellvertretung der Geschäftsführung
- Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Verwaltung
Praktikum IT Service Desk
BERNMOBIL Städtische Verkehrsbetriebe Bern
Bern
11.2023 - 08.2024
Support :Interne Betreuung von Mitarbeitenden und Annahme sowie Bearbeitung von Tickets per Ticketsystem/ Telefon
Entgegennahme von Supportanrufen
Benutzerverwaltung: Erstellen und Bearbeiten von Berechtigungen, Gruppen sowie Benutzern im Active Directory
Geräteverwaltung: Verwaltung von neuen und alten Geräten, etwa: Aufsetzen, WSUS/Updaten, Austausch durch neuere Geräte.
Buschauffer
BERNMOBIL Städtische Verkehrsbetriebe Bern
Bern
03.2021 - 12.2025
Sichere und fahrgastfreundliche Fahrweise
Einhaltung des Fahrplan
Hilfestellung für Fahrgäste mit Mobilitätseinschränkungen
Erteilen von Auskünften
Projektmitarbeiter iPhone Rollout
BERNMOBIL Städtische Verkehrsbetriebe Bern
Bern
06.2023 - 08.2023
BERNMOBIL den Wechsel der iPhones
Datenbackup, die Datenmigration
Inbetriebnahme der neuen iPhones
Zahlreichen Fällen Benutzersupport geleistet
Chef de Service
Gasthof Löwen
Bern
03.2019 - 06.2020
Entgegennahme der Reservationen
Das Bedienen der Gäste Selbständiges Betreuen einer Station inklusive Inkasso Hotel
Gäste empfangen, Buchung/Rechnungen über Buchungssoftware erstellen
Bestellung aufgeben Führung der Servicemitarbeiter
Restaurationsangestellter
Restaurant Aarbergerhof
Bern
09.2014 - 12.2018
Mise en place der Servicestationen
Gästeberatung, Bestellungaufnahme und Tippen
Fachgerechtes Servieren der Getränke und Speisen
Tagesabschlüsse
Gästerechnung erstellen und einkassieren
Teilweise Stellvertretung Chef de Service
Restaurationsangestellter
Marcels Marcili
Bern
12.2011 - 08.2014
Empfangen und betreuen von Gästen
Selbständigen führe der Servicestation
Bereitstellen der Service Misenplace
Selbständiges öffnen und schliessen des Restaurants
Mitarbeit in unserem Take Away sowie auch in der kalten Küche
Restaurationsfachman-Praktikum
Cafè Bar Bellini
Bern
06.2011 - 08.2011
Empfangen und betreuen von Gästen
Selbständigen führe der Servicestation
Gästerechnung erstellen und einkassieren
Fachgerechtes Servieren der Getränke und Speisen
Restaurationsangestellter
Cafè Bar Turnhalle
Bern
12.2009 - 05.2010
Empfangen und betreuen von Gästen
Selbständigen führe der Servicestation
Gästerechnung erstellen und einkassieren
Fachgerechtes Servieren der Getränke und Speisen
Abendschickten im Bar Arbeiten
Praktikum als Maschinenbauer
LWB
Bern
08.2008 - 02.2009
Einrichtung und Bedienung von Maschinen
Vorbereitung des täglichen Arbeitsablaufs
Einstellungen der Maschine bei unterschiedlichen Materialien und Größenänderungen (Maßanpassungen)
Steuerung und
Berwachung der Materialzufuhr in der Maschine/Anlage (dazu zählt auch die Aufsicht über das benötigte Material, damit der Produktionsprozess nicht ins Stocken gerät).
Pflegerassistent Praktikum
Pflegezentrum Tilia
Köniz
08.2007 - 01.2008
Grundpflege vorwiegend schwerpflegebedürftiger Bewohnerinnen und Bewohner
Betreuung der Bewohnerinnen und Bewohner
Hauswirtschaftliche, administrative und logistische Arbeiten