Shawki El-Bowari
Zürich
Kurzprofil
Kaufmann EFZ mit Berufsmaturität sowie diplomierter Versicherungsvermittler VBV mit fundierter Berufserfahrung im Versicherungs-, Banken- und Dienstleistungsbereich. Aktuell als Versicherungsberater Direct Sales bei der Axa tätig und berufsbegleitend Bachelorstudent Banking & Finance an der ZHAW School of Management and Law. Ich arbeite analytisch, verantwortungsbewusst, lösungsorientiert und lege grossen Wert auf Qualität, Präzision sowie eine professionelle und kundenorientierte Beratung. Dank meiner Mehrsprachigkeit und meiner ausgeprägten Dienstleistungsorientierung gelingt es mir, auch komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln und nachhaltige Lösungen zu erarbeiten.
Übersicht
4
4
Languages
1
1
Certification
8
8
years of post-secondary education
10
10
years of professional experience
Berufserfahrung
Versicherungsberater Direct Sales
Axa
2024.11 - 2026.04
- Beratung von Privatkundinnen und Privatkunden in Deutsch, Französisch und Englisch
- Analyse individueller Kundenbedürfnisse und Erarbeitung passender Versicherungslösungen
- Bearbeitung komplexer Kundenanliegen sowie Pflege und Verwaltung von Kundendossiers
- Durchführung von Welcome Calls und Terminvereinbarungen für den Aussendienst
- Mitarbeit bei Prozessoptimierung und Erstellung interner Arbeitsanweisungen
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
Mitarbeiter Empfang Virtual Reality und Schwarlicht Minigolfanlage
WeAreVR AG
2023.10 - 2026.04
Seit November 2024 nebenberuflich im Stundenlohn an Wochenenden.
- Verantwortung für Empfang und Front Office
- Kundenbetreuung und Kassenführung
- Rechnungsbearbeitung und administrative Unterstützung
- Organisation von Events sowie Unterstützung des Tagesbetriebs
Praktikum
Raiffeisenbank Zürich Genossenschaft
2022.08 - 2023.07
- Administrative Unterstützung der Kundenberatung
- Bearbeitung von Kundenaufträgen und Bankdokumenten
- Terminorganisation und Front-Office-Unterstützung
- Aktive Betreuung und Ausbau des Kundenportfolios durch Analyse, Beratung (Sparen, Vorsorge, Anlagen) und Bedarfserkennung
- Mitarbeit im Anlage- und Wertschriftenbereich
Administration Impfprozess / Testcenter
Impfzentrum Uster / Youngcom Ag
2021.12 - 2022.07
- Administrative Bearbeitung des Impf- und Testprozesses
- Dokumentenkontrolle und Datenerfassung
- Organisation der Patientenabläufe
Vermögensberatung Junior Financial Advisor
OVB Hünenberg Zug
2020.02 - 2020.07
- Terminvereinbarungen sowie Analyse- und Beratungstermine
- Beratung zu Lebens- und Nichtlebensversicherungsprodukten
- Telefonische Akquise und Kaltakquise
- Mitarbeiterekrutierung und -führung
Praktikum in der Pflege
Hirslanden
Zürich
2016.02 - 2016.06
Ausbildung
Bachelor - Banking and Finance
ZHAW School of Management and Law
Winterthur 2024 - 2028
Versicherungsvermittler VBV - Verischerungen
Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft
2025 - 2026
CYP Kurs - Banking & Finance Essentials
Puls 5
Zürich 2022.08 - 2023.08
EFZ - Kaufmann mit Berufsmatura
Minerva
Zürich 2021.02 - 2022.08
Handelsmittelschule KBW Büelrain
Zürich 2016 - 2019.03
Sekundarschule FKSZ Sek A
Zürich 2011.08 - 2015
Primarschule Heumatt
Zürich 2005.08 - 2011.07
Persönliche Stärken
- Analytisches Denken
- Verantwortungsbewusstsein
- Strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung
- Eigeninitiative
- Kommunikationsstärke
- Teamorientierung
- Lernbereitschaft
Zertifizierung
- Diplomierter Versicherungsvermittler VBV
- CYP Banking & Finance Essentials
- Delf B1 & B2
- Cambridge English Business B2
- ICT Advanced User SIZ
- ECDL Profile Certificate
- ECDL Base Certificate
- Typing Skills Certificate
Sprachen
Deutsch, Arabisch
Muttersprache
Englisch
Fließend (C2)
C2
Französisch
Kompetent (B2)
B2
Italienisch
Grundlagen (A2)
A2
Hobbys
- Reisen und interkulturelle Austausch
- Fitness und Schwimmen
- Finanz- und Wirtschaftsthemen
- Persönliche Weiterbildung
Zeitleiste
Versicherungsberater Direct Sales
Axa
2024.11 - 2026.04
Mitarbeiter Empfang Virtual Reality und Schwarlicht Minigolfanlage
WeAreVR AG
2023.10 - 2026.04
Praktikum
Raiffeisenbank Zürich Genossenschaft
2022.08 - 2023.07
CYP Kurs - Banking & Finance Essentials
Puls 5
2022.08 - 2023.08
Administration Impfprozess / Testcenter
Impfzentrum Uster / Youngcom Ag
2021.12 - 2022.07
EFZ - Kaufmann mit Berufsmatura
Minerva
2021.02 - 2022.08
Vermögensberatung Junior Financial Advisor
OVB Hünenberg Zug
2020.02 - 2020.07
Praktikum in der Pflege
Hirslanden
2016.02 - 2016.06
Sekundarschule FKSZ Sek A
2011.08 - 2015
Primarschule Heumatt
2005.08 - 2011.07
Handelsmittelschule KBW Büelrain
2016 - 2019.03
Versicherungsvermittler VBV - Verischerungen
Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft
2025 - 2026
Bachelor - Banking and Finance
ZHAW School of Management and Law
2024 - 2028