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Bonjour, je suis

Soumia Chappuis

Employée de facturation
Gland

Profil professionnel

Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans la vente, combinées à une solide formation dans le domaine de la facturation et comptabilité et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation.

Vue d'ensemble

19
years of professional experience
6
years of post-secondary education

Expérience professionnelle

Hôpital de Morges
Morges

Employée de facturation
12.2020 - Actuel

Expérience professionnelle


  • Facturation des séjours communes et privés.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Gestion des bouclements
  • Etablissements des devis
  • Gestion contestation patients / assurances
  • Saisie les honoraires privés des médecins chefs, et établissement du décompte mensuel.
  • Gestion des appels téléphoniques, et de la boite E-mail.
  • Contrôle paramétrage des tarifs selon les conventions FHV.
  • Gestion divers demandes du service des admissions.
  • Gestion des journaux de facturation, et l'intégration comptable.
  • Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
  • Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
  • Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
  • Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
  • Rédaction et mise en forme de documents variés en fonction des besoins en utilisation les outils informatique.
  • Formulation de propositions d'amélioration en s’appuyant sur les retours du terrain.
  • Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.
  • Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
  • Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
  • Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.

Fnac Suisse S.A
Genève

Hôtesse / trésorière
03.2008 - 09.2019

Expérience professionnelle

  • Accueil et orientation des clients dans l'établissement, en offrant un service courtois et efficace.
  • Gestion et vente billetterie.
  • Orientation des visiteurs dans le bâtiment.
  • Préparation des commandes monnaies
  • Prélèvements caisses
  • Commandes Loomis et comptabilisation.
  • Gestion coffre du magasin
  • Saisie d'écriture comptables sur SAP.
  • Saisie du budget mensuel.
  • Clôtures mensuelles
  • Facturations et suivis des commendes entreprises

New Man
Annemsse

Assistance magasin
10.2000 - 08.2006

Expérience professionnelle

  • Assistance à l'équipe dans leurs tâches quotidiennes, soutien administratif et logistique.
  • Gestion efficace des imprévus et des urgences, résolution de problèmes.
  • Gestion des tâches administratives courantes telles que la rédaction d'e-mails.
  • Accueil clients et ventes
  • Gestions des stocks, réapprovisionnements

Formation

IFAG
Genève

Aide Comptable from Comptabilité
10.2019 - 10.2020

University Moulay Ismail
Meknès

Niveau DEUG from Science économique et juridique
09.1997 - 03.1999

Lycée Ibn Elhaytem
Meknès

Baccalauréat from Littérature moderne
09.1993 - 06.1997

Compétences

  • Autonomie
  • Sens des responsabilités
  • Rigueur
  • Sens de l'initiative
  • Force de proposition
  • Comptabilité
  • SAP
  • Relation client

Informations complémentaires

  • Passion pour les cuisines du monde
  • Participation à des concours de patisserie
  • Cinéma
  • Lecture
  • basketball
  • Voyage

Langues

Arabe
Langue maternelle
Français
Courant
Anglais
Intermédiaire

Frise chronologique

Employée de facturation

Hôpital de Morges
12.2020 - Actuel

IFAG

Aide Comptable from Comptabilité
10.2019 - 10.2020

Hôtesse / trésorière

Fnac Suisse S.A
03.2008 - 09.2019

Assistance magasin

New Man
10.2000 - 08.2006

University Moulay Ismail

Niveau DEUG from Science économique et juridique
09.1997 - 03.1999

Lycée Ibn Elhaytem

Baccalauréat from Littérature moderne
09.1993 - 06.1997

Les gens que vous connaissez peuvent-être

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Soumia ChappuisEmployée de facturation