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AssistantManager
Sven Becker

Sven Becker

Basel

Kurzprofil

Spezialist für Patientenadministration, Leistungsabrechnung und Ertragsmanagement mit über 10 Jahren Erfahrung im Schweizer Gesundheits- und Versicherungswesen. Praxis in der Steuerung administrativer Prozesse in Patientenaufnahme, Fakturierung und Leistungsabrechnung, schweizweiter Fakturierung von ambulanten und stationären Leistungen nach KVG und UVG (Tarmed, SwissDRG, Spitex), Rückweisungsmanagement sowie operativem Controlling über mehrere Standorte mit Abrechnungsvolumen im hohen zweistelligen Millionenbereich. Erfahrung in Leitung und Weiterentwicklung administrativer Teams und digitaler Systeme (ERP-Einführung und elektronische Leistungsabrechnung, u. a. Navision, IBI-Care) mit Fokus auf Qualität, Effizienz und wirtschaftliche Stabilität.

Berufserfahrung

Geschäftsführer

BSB Digital Media GmbH
Basel
2025.01 - 2026.07
  • Entwicklung und Vertrieb digitaler Produkte
  • Einarbeitung in aktuelle KI-Technologien und deren praktische Anwendung
  • Entwicklung und Umsetzung eigener Publikationsprojekte
  • Aufbau administrativer und operativer Prozessstrukturen

Teamleiter Fakturierung

Dovida - Seniorendienste Schweiz AG
Rheinfelden
2022.08 - 2024.10
  • Fachliche und personelle Führung eines 4-köpfigen Fakturierungsteams; von 01-07/2023 zusätzlich Führung des 2-köpfigen Teams Empfang/Sekretariat und Flottenmanagement
  • Erfassung aller Leistungen der Standorte schweizweit und deren tarifkonforme Abrechnung nach KLV, inkl. Koordination mit Krankenversicherern und Restfinanzierung von Gemeinden/Kantonen
  • Projektleitung zur Einführung der obligatorischen elektronischen Leistungsabrechnung mit Krankenkassen, inkl. Testing und schweizweitem Rollout, sowie des Rückweisungsmanagements.
  • Operatives Controlling, Statistiken und Auswertungen im Shared-Service-Center, Mitwirkung an Rekrutierung

Teamleiter Patientenadministration / Fakturierung

Vista Augenpraxen und Kliniken
Basel
2018.06 - 2022.07
  • Ernennung zum Kadermitglied per November 2020 in Anerkennung der operativen Teamleitung seit Juni 2018
  • Fachliche und personelle Führung eines 6-köpfigen Teams
  • Fakturierung von 25 Standorten mit einem Abrechnungsvolumen von rund 85 Mio. CHF/Jahr
  • Fakturierung ambulanter und stationärer Leistungen nach KVG, UVG (Tarmed und SwissDRG)
  • Projektleitung Navision-Einführung sowie elektronische Leistungserfassung, Integration neuer Standorte
  • Mitarbeit bei Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen, interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Ärzteschaft, Pflege, Direktion, IT

Stv. Teamleiter Patientenadministration / Fakturierung

Vista Augenpraxen und Kliniken
Basel
2015.07 - 2018.05
  • Unterstützung der Teamleitung in administrativen und organisatorischen Aufgabenbereichen
  • Personelle Führung des Fakturierungsteams
  • Sicherstellung der fristgerechten Honorarfakturierung aller Belegärzte
  • Schnittstellenansprechpartner zwischen verschiedenen Fachabteilungen

Sachbearbeiter Patientenadministration / Fakturierung

Vista Augenpraxen und Kliniken
Basel
2015.01 - 2015.06
  • Erfassung der von den Ärzten erbrachten Leistungen.
  • Sicherstellung der fristgerechten Abrechnung aller Standorte innerhalb der Unternehmensgruppe.

Sachbearbeiter Leistungen / Stellvertretung der Teamleitung

CSS Versicherung AG
Vaduz
2012.07 - 2014.03
  • Projektleitung elektronische Leistungsblätter sowie Superuser / Ansprechpartner IT
  • Prüfung medizinischer und versicherungsrechtlicher Leistungsansprüche, stationär und ambulant
  • Analyse medizinischer und juristischer Unterlagen
  • Kommunikation mit Leistungserbringern, Spitälern und Versicherten

Kundenbetreuer Innendienst

Union Krankenversicherung AG
Saarbrücken
2005.07 - 2012.06
  • Umfassende Bearbeitung telefonischer Anfragen und Beratung von Interessenten, Kunden und Vermittlern.
  • Selbstständige telefonische Bearbeitung komplexer Beschwerden inkl. Analyse der Inhalte und Weitergabe an Fachabteilungen.

Mitarbeiter Kundenzentrum/ Vertriebssteuerung und Vertragsführung

Debeka Krankenversicherungsverein a. G.
Saarbrücken
2001.06 - 2002.03
  • Persönliche und telefonische Beratung und Betreuung von Mitgliedern und Interessenten.
  • Bearbeitung von Vorgängen im Zusammenhang mit Abschluss, Änderung und Beendigung von Versicherungsverträgen sowie zugehöriger Schriftverkehr.

Ausbildung

Versicherungskaufmann - Versicherungswesen

Debeka Krankenversicherungsverein a.G.
Saarbrücken
1998.09 - 2001.06

Kompetenzen

  • Fakturierung & Leistungsabrechnung (ambulant und stationär, nach KVG/UVG/Tarmed/SwissDRG/Spitex, REKOLE)
  • Rückweisungsmanagement und tarifkonforme Prüfung von Leistungsfällen
  • Operatives Controlling & Reporting im Bereich Fakturierung / Revenue Cycle (Statistiken, Auswertungen, Spitex-Statistiken)
  • Patientenadministration entlang der gesamten Patient Journey im Spital- und Spitex-Umfeld
  • ERP-Systeme im Gesundheitswesen (u a Microsoft Dynamics Navision, IBI‑Care) inkl First Level Support / Superuser-Erfahrung
  • Fachliche und personelle Führung von Teams in Patientenadministration, Fakturierung und internen Diensten (bis 6 Mitarbeitende)
  • Durchführung von Mitarbeitergesprächen, Leitung von Teamsitzungen
  • Personaleinsatzplanung Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Ärzteschaft, Pflege, Direktion, IT

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Selbständige Sprachverwendung
B2

Verfügbarkeit

Montag
Dienstag
Mittwoch
Donnerstag
Freitag
Samstag
Sonntag
morgens
nachmittags
abends
Zum Durchsuchen wischen

Zeitleiste

Geschäftsführer

BSB Digital Media GmbH
2025.01 - 2026.07

Teamleiter Fakturierung

Dovida - Seniorendienste Schweiz AG
2022.08 - 2024.10

Teamleiter Patientenadministration / Fakturierung

Vista Augenpraxen und Kliniken
2018.06 - 2022.07

Stv. Teamleiter Patientenadministration / Fakturierung

Vista Augenpraxen und Kliniken
2015.07 - 2018.05

Sachbearbeiter Patientenadministration / Fakturierung

Vista Augenpraxen und Kliniken
2015.01 - 2015.06

Sachbearbeiter Leistungen / Stellvertretung der Teamleitung

CSS Versicherung AG
2012.07 - 2014.03

Kundenbetreuer Innendienst

Union Krankenversicherung AG
2005.07 - 2012.06

Mitarbeiter Kundenzentrum/ Vertriebssteuerung und Vertragsführung

Debeka Krankenversicherungsverein a. G.
2001.06 - 2002.03

Versicherungskaufmann - Versicherungswesen

Debeka Krankenversicherungsverein a.G.
1998.09 - 2001.06

Projekte

  • Projekt - elektronische Leistungsabrechnung, 08/01/22, 01/01/24, Dovida - Seniorendienste Schweiz AG, Rheinfelden, Aargau, Projektleitung zur Einführung der obligatorischen elektronischen Leistungsabrechnung mit den Krankenkassen. Verantwortlich für Anforderungsanalyse, IT-seitige Umsetzung, Testing der Schnittstellen sowie schweizweiten Rollout über alle Standorte inkl. Rückweisungsmanagement.
  • ProjekteLBa - elektronische Leistungserfassung, 01/01/21, 07/01/22, Vista Augenpraxen und Kliniken, Basel, Basel-Stadt, Projektleitung zur Umstellung der Leistungserfassung von Papier auf elektronische Form mit automatischer Einspielung in Navision, inkl. Erstellung Tarmed-konformer Vorlagen und Testing der Schnittstellen.
  • Projekt Organisationsentwicklung, 01/01/21, 07/01/22, Vista Augenpraxen und Kliniken, Basel, Basel-Stadt, Vollständige Integration neuer Standorte in die Konzernstruktur und Organisation, inkl. Prozessharmonisierung und Standardisierung von Workflows.
  • Einführung Abrechnungssystem Microsoft Dynamics Navision, 01/01/18, 07/01/18, Vista Augenpraxen und Kliniken, Basel, Basel-Stadt, Hauptverantwortlicher zur gruppenweiten Einführung der Abrechnungssoftware Navision, Schulung aller Mitarbeitenden, IT-First-Level-Support für alle Standorte.
  • Projekt 'Next Level' - Unternehmensentwicklung, 07/01/12, 03/01/14, CSS Versicherung AG, Vaduz, Liechtenstein, Beurteilung und Weiterentwicklung des Unternehmens in den Bereichen Führungsleitsätze, Prozesse, Strukturen, Meetingeffizienz und Kultur.
  • Projekt Bestandssicherung / Task Force Kündigungsrückgewinnung, 07/01/07, 06/01/12, Union Krankenversicherung AG, Saarbrücken, Saarland, Stornovermeidung durch direkte Ansprache von Vollversicherungskunden mit Kündigungsabsicht oder bereits erfolgter Kündigung; Vermittlung der gewonnenen Erkenntnisse in andere Gruppen und Abteilungen.
Sven Becker