Thi Thi Aung

Événementiel : Organiser et orchestrer des événements (inaugurations, visites de chantiers, événements partenaires)Gérer la logistique globale prestataires, matériel, catering, planning, assurer la coordination opérationnelle sur site Superviser la gestion des invités (invitations, suivi, accueil)

Sponsoring : Analyser et gérer les demandes de sponsoring Assurer le suivi des partenariats et des engagements de visibilité Coordonner les activations sponsors lors des événements Gérer les aspects administratifs (contrats, facturation, reporting)

Gestion du stock communication : Piloter le stock de matériel (goodies, signalétique, supports) Anticiper les besoins et gérer les réassorts Organiser la distribution du matériel pour les événements et chantiers

• Préparation et animation des réunions afin d'échanger avec les différents acteurs et harmoniser les pratiques.

• Coordination des projets et gestion des plannings pour assurer le respect des délais et la qualité du travail.

• Suivi de l'activité, gestion des problématiques opérationnelles et des imprévus.

• Organisation et coordination des réunions du comité de direction pour le suivi des avancées.

• Responsable de l'organisation et de la coordination de tous types d'événements, qu'il s'agisse de conférences, séminaires, banquets ou réceptions privées

• Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.

• Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires.

• Excellente communication écrite et orale, aussi bien avec les clients qu'en interne.
• Capacité à identifier les difficultés et à prendre des décisions individuellement ou par consensus.
• Mise en œuvre d'un véritable processus d'innovation dans la recherche de solutions.
• Hiérarchisation des tâches afin de limiter les urgences et atteindre mes objectifs en temps et en heure.
• Traitement des factures et tenue des livres afin de préserver la bonne santé financière de l'entreprise.
• Attention particulière portée à la planification des tâches et établissement de plannings.

• Accueil physique et téléphonique en anglais et français et , gestion de la billetterie.
• Prise en charge de groupes de touristes( 5-20 personnes en moyenne) pour des voyages. Planification du parcours, gestion des formalités, accueil, encadrement, transport, visites, compte-rendu des séjours.
• Planification des itinéraires et des emplois du temps et réalisation de toutes les réservations nécessaires afin de mettre sur pied des circuits touristiques captivants qui proposent un équilibre harmonieux entre découverte du patrimoine historique et architectural et expériences gastronomiques.

• Animation d'ateliers communautaires pour promouvoir différents programmes et informer le public sur les services disponibles.
• Traitement des factures et tenue des livres afin de préserver la bonne santé financière de l'entreprise.
• Organisation de recommandations individuelles pour obtenir des services dans la communauté y compris la défense des besoins et la résolution des obstacles.
• Optimisation des systèmes opérationnels pour maintenir des budgets efficaces et une documentation précise pour les dossiers permanents.
• Collaboration avec la direction pour transformer les mandats en politiques réelles et faire progresser les objectifs du programme.

• Missions de guide dans le cadre d'excursions en faisant découvrir aux touristes des espaces naturels comme culturels & historiques en m'assurant de leur bien-être tout au long du parcours.
• Réponse aux questions, problèmes et plaintes des clients et mise en œuvre de solutions appropriées.
• Élaboration d'une clientèle loyale grâce à une grande capacité d'écoute et de recherche et à la compréhension parfaite des budgets de voyage.
• Questions ouvertes pour mieux identifier les besoins des clients et déterminer les offres de voyage les plus pertinentes pour eux.
• Capacité à définir clairement les problèmes rencontrés et à en identifier les causes.

• Animation des équipes et coordination de leurs activités, supervision de l'avancement de leurs projets, conception des plannings.
• Recueil des besoins en termes de formation, définition des actions de formation et de leurs objectifs.
• Gestion de l'archivage de la documentation des projets lors des phases de clôture.
• Amélioration de la performance des systèmes et des procédures.
• Organisation des réunions et des rencontres avec les collaborateur, participation à la gestion des ressources humaines.
• Organisation des déplacements au niveau international et national pour jusqu'à quarante membres du personnel, notamment l'ensemble des transports et des séjours à l'hôtel.

• Définition précise des tâches à effectuer dans le respect des délais et des attentes.
• Conversion d'objectifs en résultats à travers des projets innovants et des prises de risque.
• Traitement des factures et tenue des livres afin de préserver la bonne santé financière de l'entreprise.
• Capacité à identifier les difficultés et à prendre des décisions individuellement ou par consensus.
• Excellente communication écrite et orale, aussi bien avec les clients qu'en interne.