Tilman Moritz
Gestionnaire Technique
Genève
Profil professionnel
Excellent niveau d'analyse et de prise de décision, orientée client. Esprit proactif, fiable et agile Excellente communicante s(oral et écrit, y compris en anglais). Sens de l'engagement et de l'autonomie
Vue d'ensemble
3
3
Languages
1
1
Certification
3
3
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Expérience
Gestionnaire technique
Qualibroker-SwissRiskCare
Genève
2025.02 - 2026.07
- Établissement des appels d'offres, depuis le cahier des charges jusqu'au tableau des comparatifs
- Vérification et suivi des avis de primes des polices en gestion
Gestion des déclarations et du suivi des sinistres toutes branches, y compris cas complexes - Analyse rigoureuse du risque et adaptation/optimisation des couvertures selon les besoins clients
- Interlocuteur clé entre les assureurs et les assurés pour toutes questions sur contrats, sinistres, chiffres, etc.
Gestion de contrat - Assurances de personnes
Qualibroker - SwissRiskCare
Genève
2024.01 - 2025.01
- Prise en compte des besoins du client et conseil y relatif
- Établissement des demandes d'offres et transmission aux assureurs
- Analyse du délai d'attente et des réserves
- Établissement du comparatif et négoce avec les compagnies d'assurances
- Mise en place et vérifications des polices d'assurances
Gestionnaire de sinistre
Qualibroker - SwissRiskCare
Genève
2021.08 - 2023.12
- Gestion complète des dossiers de sinistres en assurance de personnes, incluant maladie, accident, incapacité de travail, invalidité et décès.
- Analyse des garanties contractuelles pour assurer le respect des droits des assurés et suivi des prestations d'assurance afin de garantir une indemnisation adéquate.
- Accompagnement et conseil des clients tout au long du traitement des dossiers.
- Suivi des indemnisations et relances pour assurer la clôture rapide et efficace des dossiers.
- Collecte, contrôle et gestion des documents administratifs et médicaux pour faciliter un traitement efficace des dossiers de sinistres.
- Coordination avec les compagnies d'assurance et les assurances sociales suisses.
- Gestion des échanges avec les différents intervenants et défense des intérêts des assurés.
Formation
Maturité professionnelle - Assurances privées
CEC André-Chavanne
Genève 2018.08 - 2021.08
Brevet fédéral - Assurance chose/Assurance vie individuelle/Assurance patrimoine
IRFA
Genève 2024.01 -
Compétences
- Gérer en totale autonomie les dossiers d'assurances toutes branches (RC, choses, personnes, patrimoine, non-vie)
- Auditer et analyser les risques des portefeuilles d'assurances, optimiser les couvertures aux besoins clients
- Assurer la gestion et la reconduction des polices et contrats d'assurances
- Établir la complétude des appels d'offres et les présenter au client
- Négociation avec les assureurs
- Développer une relation de confiance avec la clientèle et faire valoir des services/prestations de qualité
Informations complémentaires
- Voyages
- Passion pour le sport (boxe anglaise, course à pied, badminton, ski, kite-surf)
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Allemand
Intermédiaire supérieur (B2)
Certificats
Obtention CFC + Maturité professionnelle
3ème apprenti méritant de la place genevoise en assurances privées
Chronologie
Gestionnaire technique
Qualibroker-SwissRiskCare
2025.02 - 2026.07
Gestion de contrat - Assurances de personnes
Qualibroker - SwissRiskCare
2024.01 - 2025.01
Brevet fédéral - Assurance chose/Assurance vie individuelle/Assurance patrimoine
IRFA
2024.01 -
Gestionnaire de sinistre
Qualibroker - SwissRiskCare
2021.08 - 2023.12
Maturité professionnelle - Assurances privées
CEC André-Chavanne
2018.08 - 2021.08