Cintia Ivone Borja Tavares

Nettoyage des chambres; Poussière, linge de lit ;Espaces communs; Sanitaires /Désinfection; Entretien des sols; Préparation du chariot

Respect des normes d'hygiène et de sécurité

• Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
• Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
• Service rapide et courtois des clients.

• Changement des draps et des serviettes dans les chambres; Réfection des lits, pliage ou changement des serviettes, vidage des poubelles, nettoyage des sanitaires, réapprovisionnement des articles de toilette et papier hygiénique; Remise en état et nettoyage des chambres et des sanitaires au départ des clients.

• Gestion des réservations par téléphone, e-mail ou en personne.
• Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
• Traitement des e-mails, rédaction et envoi des réponses dans un délai rapide, classement et archivage des fichiers.