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Corinna Ollarius

Corinna Ollarius

Egnach

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8
8
years of professional experience

Berufserfahrung

Bereichsleiterin Hotellerie

Alterszentrum Kappelhof AG
Wittenbach
2023.01 - heute
  • Operative & strategische Leitung: Gesamtverantwortung für die Abteilungen Gastronomie, Hauswirtschaft und Wäscherei.
  • Bewohnerzentrierter Service: Sicherstellung einer hohen Lebensqualität durch wohnliches Ambiente und bedürfnisorientierte Dienstleistungen.
  • Qualitäts- & Hygienemanagement: Implementierung und Überwachung von Standards (HACCP, Reinigungs- und Desinfektionspläne).
  • Wirtschaftliche Steuerung: Budgetplanung, Kostenkontrolle sowie effizientes Beschaffungswesen für Verbrauchsgüter.
  • Personalführung: Rekrutierung, Einsatzplanung und gezielte Förderung von interdisziplinären Teams und Lernenden.
  • Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit der Pflege und Verwaltung zur Optimierung betriebsinterner Abläufe

Bereichsleiterin Hotellerie

Senevita Im Rebberg
2020.02 - 2022.12

Management & Betriebsorganisation

  • Operative Leitung der Bereiche Gastronomie, Hauswirtschaft, Wäscherei und Technischer Dienst.
  • Sicherstellung einer bewohnerzentrierten Servicequalität unter Berücksichtigung individueller Bedürfnisse und Lebensgewohnheiten
  • Budgetverantwortung sowie strategische Einkaufsplanung und Lagerbewirtschaftung

Qualität & Sicherheit

  • Überwachung und Umsetzung strenger Hygienerichtlinien (HACCP) und gesetzlicher Reglemente im Gesundheitswesen.
  • Kontinuierliche Optimierung der Schnittstellen zwischen Hotellerie, Pflege und technischem Dienst.
  • Einführung und Kontrolle von Qualitätsstandards für ein wohnliches und sicheres Ambiente

Personalführung & Kultur

  • Fachliche Führung und Förderung von interdisziplinären Teams (z. B. Köche, Reinigungsfachkräfte, Lernende).
  • Förderung einer wertschätzenden Gastronomiekultur, die den Alltag der Bewohner bereichert.
  • Verantwortung für die Lehrlingsausbildung in den hauswirtschaftlichen Berufen

Veranstaltungen & Kommunikation

  • Organisation von Heimanlässen, saisonalen Feierlichkeiten und Angehörigenevents.
  • Kompetente Ansprechperson für Bewohner, Angehörige und externe Partner bei hotelleriespezifischen Anliegen.

Stv. Leiterin Hotellerie

Stadt Zürich, Alterszentrum, Oberstrass
Zürich
2014.10 - 2020.01
  • Operative Serviceleitung: Sicherstellung eines reibungslosen, herzlichen Serviceablaufs bei den Mahlzeiten im Speisesaal und auf den Pflegestationen.
  • Individuelle Bewohnerbetreuung: Erfassung und Umsetzung von Kostformen, Diätplänen und persönlichen Vorlieben in enger Absprache mit der Küche und Pflege.
  • Qualitätssicherung & Hygiene: Überwachung der Service-Standards sowie strikte Einhaltung der Hygienevorschriften (HACCP) im gesamten Gastronomiebereich.
  • Führungsunterstützung: Mitwirkung bei der Dienstplanung, Führung und Einarbeitung des Serviceteams sowie von Lernenden.
  • Eventmanagement: Organisation und Durchführung von internen Anlässen, Geburtstagsfeiern und saisonalen Events für Bewohnende und Angehörige.
  • Stellvertretungsfunktion: Übernahme der administrativen und organisatorischen Aufgaben der Bereichsleitung Hotellerie bei deren Abwesenheit

Ausbildung

Bereichsleiterin Hotellerie - Hotellerie/Hauswirtschaft

Strickhof
2017 - 2019

Kompetenzen

  • Strategisches Prozessmanagement: Fähigkeit, Hotellerie-Abläufe (Reinigung, Wäscherei, Gastro) effizient zu strukturieren und zu digitalisieren
  • Projektmanagement: Erfahrung in der Einführung neuer Konzepte (z B Umstellung Verpflegungssysteme oder Umbauprojekte)
  • Leadership-Qualitäten: Coaching-orientierter Führungsstil für interdisziplinäre Teams; Erfahrung in der Konfliktlösung
  • Schnittstellenkompetenz: Diplomatisches Geschick in der Zusammenarbeit
  • Professioneller und feinfühliger Umgang mit Bewohnenden, Angehörigen
  • Kostenbewusst Führen: Erfahren in der Budgetplanung und der Organisation effizienter Arbeitsabläufe

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Französisch
Anfänger (A1)
A1

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Bereichsleiterin Hotellerie

Alterszentrum Kappelhof AG
2023.01 - heute

Bereichsleiterin Hotellerie

Senevita Im Rebberg
2020.02 - 2022.12

Stv. Leiterin Hotellerie

Stadt Zürich, Alterszentrum, Oberstrass
2014.10 - 2020.01

Bereichsleiterin Hotellerie - Hotellerie/Hauswirtschaft

Strickhof
2017 - 2019
Corinna Ollarius