Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Dominique MOULIN

Homme à tout faire
Vuisternens-devant-Romont

Profil professionnel

Autonome et organisé, je m'assure de la conformité des prestations en anticipant les besoins et en sachant gérer les imprévus. Doté d'un excellent relationnel et animée par un fort esprit d'équipe, je veille à coordonner mes actions avec mes collègues.

Vue d'ensemble

13
13
years of professional experience

Expérience

Concierge

Gérance Immobilière de la Broye SA
Vuisternens-dt-Romont
05.2020 - Actuel
  • Entretien régulier des parties communes pour garantir un environnement propre et accueillant.
  • Nettoyage des parties communes de l'immeuble en se portant responsable de la salubrité des lieux, fournissant ainsi aux résidents un espace agréable et aux normes.
  • Déneigement des voies de passage en hiver.
  • Entretien de l'espace de parking extérieur.
  • Gestion et suivi des prestataires externes chargés du ménage et de l'entretien des locaux.
  • Gestion efficace des demandes et réclamations des clients pour assurer leur satisfaction.

Concierge

Foncia & Domicim
Bulle
03.2011 - 03.2015
  • Entretien régulier des parties communes pour garantir un environnement propre et accueillant.
  • Nettoyage des parties communes de l'immeuble en se portant responsable de la salubrité des lieux, fournissant ainsi aux résidents un espace agréable et aux normes.
  • Déneigement des voies de passage en hiver.
  • Entretien de l'espace de parking extérieur.
  • Gestion et suivi des prestataires externes chargés du ménage et de l'entretien des locaux.
  • Entretien général du local à poubelles.
  • Gestion efficace des demandes et réclamations des clients pour assurer leur satisfaction.

Agent de sécurité

Richemont International pour Protectas SA
Villars-sur-Glâne
01.2002 - 01.2006
  • Surveillance des entrées et sorties permettant de repérer les mouvements ou individus suspects.
  • Gestion des entrées et sorties des visiteurs et collaborateurs, vérification des identités et des sacs.
  • Réalisation de rondes régulières pour détecter et prévenir toute activité suspecte.
  • Surveillance et patrouille des zones désignées pour assurer la sécurité des personnes et des biens.
  • Surveillance de l'entrée de l'établissement, contrôle visuel du contenu des sacs.
  • Réalisation de rondes de nuit régulières pour vérifier que toutes les issues sont correctement sécurisées et qu'il n'y a aucune trace d'activité suspecte.
  • Contrôle des accès aux bâtiments et sites, vérification de l'identité des visiteurs et délivrance de badges temporaires.
  • Surveillance des caméras de sécurité pour identifier les activités suspectes et incidents potentiels.
  • Réalisation de rondes de surveillance durant les horaires d'ouverture, assistance aux personnes en difficulté.
  • Intervention pour résoudre les conflits et désamorcer les situations tendues de manière professionnelle et rapide.
  • Expression d'une attitude courtoise et professionnelle auprès du public et des collègues.
  • Veille constante afin d'identifier tout comportement suspect ou potentiellement dangereux pour le site surveillé.
  • Alerte des services de secours en cas d'incident et orientation des équipes sur le site.
  • Utilisation efficace du matériel de sécurité, comme les caméras vidéo, détecteurs de métaux et alarmes anti-intrusion.
  • Rédaction de rapports détaillés sur les incidents, les activités et les mesures prises.
  • Information du public sur les consignes de sécurité.
  • Surveillance et contrôle de l'accès à l'entrepôt.
  • Collaboration étroite avec les forces de l'ordre lors d'interventions requises sur place.
  • Analyse des risques sécurité avec pour objectif d'anticiper les problèmes.

Formation

Brevet fédéral - Agent de sécurité

Brevet fédéral d'agent de sécurité
Lausanne
2004 - 2005

CFC - cuisine

Cuisinier
Les Halles, Neuchâtel & Auberge d'Auvernier
1987 - 1991

Patente de cafetiers-restaurateurs -

Gastrofribourg
Fribourg
09.1992 - 03 1993

Compétences

  • Sens des priorités
  • Règles de sécurité
  • Satisfaction clients
  • Compétences administratives
  • Planification
  • Sens de l'adaptation
  • Résolution des litiges
  • Rigueur dans le travail
  • Règles d'hygiène et de sécurité
  • Écoute active
  • Force de proposition

Informations complémentaires

  • Gastronomie
  • Nature
  • Animaux

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Débutant
Allemand
Débutant

Chronologie

Concierge

Gérance Immobilière de la Broye SA
05.2020 - Actuel

Concierge

Foncia & Domicim
03.2011 - 03.2015

Agent de sécurité

Richemont International pour Protectas SA
01.2002 - 01.2006

Patente de cafetiers-restaurateurs -

Gastrofribourg
09.1992 - 03 1993

Brevet fédéral - Agent de sécurité

Brevet fédéral d'agent de sécurité
2004 - 2005

CFC - cuisine

Cuisinier
1987 - 1991

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