Laura Zollinger
Aide-Comptable
Onex
Profil professionnel
Professionnelle du service client fiable et autonome, je possède un solide esprit d'équipe avec une attitude positive et agréable. De nature rigoureuse, et avec une très bonne capacité de concentration, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme, mon goût du challenge et et ma volonté d'apprendre.
Vue d'ensemble
24
24
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Conseillère Clientèle
La Poste Suisse
Genève, Switzerland
07.2004 - 04.2025
- Réponse aux demandes des clients par vidéo, téléphone ou email, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes
- Traitement de paiements et versements
- Gestion et clôture d'une caisse
- Prise de connaissance et distribution des actes de poursuite
- Backoffice et gestion de caisse
- Conseil et ouverture des comptes
- Réception et triage du courrier
BENEVOLAT
ASSOCIATION NOUVELLE ALLIANCE
01.2019 - Actuel
- Réalisation des saisies comptables quotidiennes et vérification des écritures de base.
- Contrôle et paiement de factures
- Archivage des pièces justificatives dans la base de données informatique.
- Élaboration des rapprochements bancaires et résolution des écarts constatés.
- Gestion du standard téléphonique, tri et distribution du courrier postal, traitement de la boîte mail, transmission des messages.
Vendeuse
Media Markt
Genève, Switzerland
02.2001 - 12.2002
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
Formation
Aide Comptable -
IFAGE
Genève, GE 02.2018 - 09.2018
Assistante en Gestion du Personnel - HRSE
ECOLE CLUB MIGROS
Genève, GE 02.2017 - 09.2017
Marketing - undefined
UNIVERSITE DE MANIZALES
01.1993 - 06.1999
Compétences
Esprit d'équipe
Très bon sens de l'organisation et de la planification
Autonome
Soucieuse du détail, rigoureuse
Bonne capacité de concentration
Très bonne capacité d'adaptation
Motivation à apprendre
Gestion des priorités
Rigueur
Microsoft Word
Excel
Outlook
Crésus
Websites
Langues
Français
Bilingue
Espagnol
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)
Frise chronologique
BENEVOLAT
ASSOCIATION NOUVELLE ALLIANCE
01.2019 - Actuel
Aide Comptable -
IFAGE
02.2018 - 09.2018
Assistante en Gestion du Personnel - HRSE
ECOLE CLUB MIGROS
02.2017 - 09.2017
Conseillère Clientèle
La Poste Suisse
07.2004 - 04.2025
Vendeuse
Media Markt
02.2001 - 12.2002
Marketing - undefined
UNIVERSITE DE MANIZALES
01.1993 - 06.1999
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Elisa BAZIREElisa BAZIRE
Chargée de clientèle à La Poste Bureau de PosteChargée de clientèle à La Poste Bureau de Poste
Céline DESPICQ-SILVACéline DESPICQ-SILVA
Directrice de secteur à LA POSTEDirectrice de secteur à LA POSTE
Badreddine DarsBadreddine Dars
Change Manager/ Incident Manager à La PosteChange Manager/ Incident Manager à La Poste