De nature curieuse, j'apprécie globalement la découverte de nouveaux métiers et de leur besoins. Je suis persuadée de la force de l'approche de la gestion de l'innovation et des produits par le Design Thinking et de toutes les techniques qui vont avec : connaître tes clients, connaître leurs problèmes et leur apporter des solutions créatives, tester sans cesse tes idées...
Depuis 2017, je travaille en étroite collaboration avec nos équipes de développement digital pour offrir à nos clients une expérience digitale du monde très codifié et intimidant des crédits. Dans ce cadre, je suis actuellement Product owner des microservices qui donnent accès à de multiples fonctionnalités de ce domaine par des acteurs externes (par exemple équipes Digitale ou Editique).
Je fonctionne au quotidien avec ces valeurs clés : transparence, collaboration, respect et écoute. Je suis persuadée qu'elles pourront s'épanouir dans le poste que vous proposez.
Je suis actuellement responsable de projet et analyste business pour la branche des hypothèques et de prêts commerciaux. Mes connaissances informatiques et mes connaissances métiers sont d'excellents atouts pour apporter les améliorations demandées par nos clients internes comme externes à des coûts raisonnables et dans la possibilité de notre cadre informatique. Je les aide également lors de la mise en place des programmes de gestion du changement (formations par exemple) et de support.
Je suis également la référente pour les projets de transformation digitale dans le domaine des crédits et product owner de nos microservices.
Activités clés:
Domaine crédit : J'ai principalement contribué à la conception, réalisation, maintenance d'un outil de gestion des dossiers de crédit pour la BCV : dématérialisation du dossier physique, intégration avec les applications bancaires existantes, archivage longue durée.
Domaine Messagerie & Environnements collaboratifs : J'ai réalisé en particulier la conception et le suivi de la réalisation du projet Portail d'entreprise pour la BCV (qui est encore pratiquement tel quel vingt ans après...)
Design thinking, UX Design
Agile Methodologies (Scrum, Kaban)
Gestion de projet (coûts, délais, ressources)
Analyse des besoins (animations d'atelier, écoute active, coaching)
Transformation digitale
Collaboration en équipe
Résolution de problèmes