Michael Scherer
Oetwil am See
Kurzprofil
Unternehmerisch geprägte Führungspersönlichkeit mit ausgewiesener Erfahrung in der strategischen Entwicklung und wirtschaftlichen Steuerung von Geschäftsbereichen. Aktuell verantwortlich für eine Organisationseinheit mit rund 20 Mitarbeitenden auf zwei Führungsstufen mit End-to-End-Verantwortung für Strategie, Go-to-Market, Vertriebs- und Partnermodelle sowie nachhaltige Geschäftsentwicklung.
Nachweisliche Erfolge in der strategischen Neuausrichtung von Vertriebs- und Partnermodellen mit Verantwortung für einen Business Case von CHF 17 Mio., im Aufbau indirekter Vertriebskanäle und Partnerökosysteme sowie in der Generierung zusätzlicher wiederkehrender Erträge von über CHF 1 Mio. pro Jahr.
Erfahrung im Aufbau mehrstufiger Organisationen, in der Entwicklung und Umsetzung von Geschäftsplänen sowie in der systematischen Identifikation und Erschliessung neuer Geschäftspotenziale. Verbindet strategische, analytische Kompetenz mit operativer Umsetzungskraft und klarer Ergebnisverantwortung.
Übersicht
20
20
years of professional experience
Berufserfahrung
Head Development & Customer Relations Billing Solutions
PostFinance
Bern
2022.08 - heute
Aufbau und Führung einer interdisziplinären Organisationseinheit mit End-to-End-Verantwortung für People Management, Struktur, Performance und Weiterentwicklung des Geschäftsbereichs Billing Solutions.
Verantwortung & Scope:
- Aufbau und mehrstufige Führung von Teams (~20 Mitarbeitende)
- Organisations-, Rollen- und Strukturaufbau
- Vertriebs-, Partner- und Go-to-Market-Strukturen
- Business Development und Weiterentwicklung digitaler Services
- Verantwortung für operative Performance und Kundenzufriedenheit
Schwerpunkte & Wirkung:
- Aufbau und Internalisierung einer technischen Support-Organisation (Erhöhung SLA Einhaltung von 58% auf 86%)
- Strategische Neuausrichtung von Vertriebs- und Partnermodellen (Verantwortung für Business Case mit DB1-Volumen von CHF 17 Mio., Steigerung KPI-Zielerreichung: um 15%)
- Aufbau indirekter Vertriebskanäle und Partnerökosysteme (Generierung zusätzlicher wiederkehrenden Zusatzerträge von 0.5 Mio. p.a. mit grossem skalierbaren Potenzial)
- Entwicklung neuer Angebote und zusätzlicher Ertragsquellen (Erschliessung zusätzlicher Erträge von rund CHF 1.3 Mio. p.a.)
Fokus: funktionierende Organisationen, skalierbare Strukturen und nachhaltige Business-Ergebnisse.
Co-Founder & Partner
WebAccountPlus (Holding) AG
Pfäffikon
2021.03 - 2022.07
Mitaufbau und Beteiligung an einem internationalen Tech-Startup in der early stage Phase:
- Business Analyse
- Business Development
- Entwicklung Vertriebsstrategie
- Aufbau Partnermanagement B2B
- Strategieentwicklung
Sektorleiter Digital Client Owner Group at Digital Banking Switzerland, Vice President
Credit Suisse
Zürich
2021.07 - 2021.08
- Aufbau Digital Banking Switzerland
- Teamführung und -entwicklung (~10 Mitarbeitende)
- Sicherstellung Daily Business
Leiter Marktgebiet Geschäftskunden
PostFinance
Oerlikon & Altendorf SZ
2017.01 - 2021.02
Neuaufbau und Führung regionaler Organisationseinheiten mit Fokus auf Teamentwicklung, Strukturaufbau und nachhaltige Leistungsfähigkeit.
- Mehrstufige Führung von Vertriebs- und Support-Teams (~15 MA)
- Rekrutierung, Entwicklung und Coaching von Mitarbeitenden und Führungskräften
- Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien
- Steuerung von Performance, Rentabilität und Kundenportfolios
- Umsetzung von Digitalisierungs- und Transformationsprojekten bei Firmenkunden
Senior Firmenkundenberater mittelgrosse Unternehmen
PostFinance
2009.01 - 2016.12
- Beratung und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit Fokus Zahlungsverkehr und E-Commerce
- Erarbeitung von Gesamtlösungen im Bereich Working Capital Management
- Prozessconsulting Zahlungsverkehrslösungen (ERP, CRM, Offlinekanäle)
Firmenkundenberater kleine Unternehmen
PostFinance
2007.02 - 2008.12
- Aufbau Kundenportefeuille Stadt Zürich
- Akquisition von 200 Neukunden
- Beratung und Verkauf von Dienstleistungen und Produkten den Bereichen Liquiditätsmanagement, Zahlungsverkehr, Anlegen und Finanzieren
Senior Privatkundenberater
PostFinance
Aarau
2005.08 - 2007.01
- Beratung und Verkauf mit Spezialisierung auf Anlageprodukte und Hypotheken
Finanzberater Privatkunden und KMU
Swiss Life Select
2002.08 - 2005.07
- Beratung und Verkauf von Anlage und Versicherungsprodukte
- Finanzplanungen für Privatkunden und KMU
- Akquisition Neukunden
Ausbildung
Unterricht von Englisch als Fremdsprache -
EF Executive Language Institute
2021 - 2021
Executive Master of Business Administration FH - Strategic Management
Kalaidos University of Applied Sciences Switzerland
2015 - 2017
Certificate of Advanced Studies CAS - Angewandte Psychologie
Kalaidos University of Applied Sciences Switzerland
2016 - 2016
Certificate of Advanced Studies CAS - Leadership Advanced
Kalaidos University of Applied Sciences Switzerland
2015 - 2016
Certificate of Advanced Studies CAS - Strategic Management
Kalaidos University of Applied Sciences Switzerland
2015 - 2015
Dipl. Bankwirtschafter HF -
AKAD
Zürich 2008 - 2011
Kompetenzen
- Aufbau, Transformation und Stabilisierung von Vertriebsteams und Strukturen
- Entwicklung, Motivation und Befähigung von Führungskräften und Mitarbeitenden
- Stakeholder-und Partnermanagement
- Change- und Transformationsmanagement
- Ausgeprägte strategische, analytische sowie operative Fähigkeiten
- Aufbau und Weiterentwicklung von indirekten Vertriebskanälen und Partnerökosystemen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gute Kenntnisse
B2
Italienisch
Grundlagen
A2
Französisch
Anfänger (A1)
A1
Zeitleiste
Head Development & Customer Relations Billing Solutions
PostFinance
2022.08 - heute
Sektorleiter Digital Client Owner Group at Digital Banking Switzerland, Vice President
Credit Suisse
2021.07 - 2021.08
Co-Founder & Partner
WebAccountPlus (Holding) AG
2021.03 - 2022.07
Leiter Marktgebiet Geschäftskunden
PostFinance
2017.01 - 2021.02
Senior Firmenkundenberater mittelgrosse Unternehmen
PostFinance
2009.01 - 2016.12
Firmenkundenberater kleine Unternehmen
PostFinance
2007.02 - 2008.12
Senior Privatkundenberater
PostFinance
2005.08 - 2007.01
Finanzberater Privatkunden und KMU
Swiss Life Select
2002.08 - 2005.07
Unterricht von Englisch als Fremdsprache -
EF Executive Language Institute
2021 - 2021
Executive Master of Business Administration FH - Strategic Management
Kalaidos University of Applied Sciences Switzerland
2015 - 2017
Certificate of Advanced Studies CAS - Angewandte Psychologie
Kalaidos University of Applied Sciences Switzerland
2016 - 2016
Certificate of Advanced Studies CAS - Leadership Advanced
Kalaidos University of Applied Sciences Switzerland
2015 - 2016
Certificate of Advanced Studies CAS - Strategic Management
Kalaidos University of Applied Sciences Switzerland
2015 - 2015
Dipl. Bankwirtschafter HF -
AKAD
2008 - 2011