Profil professionnel
Expérience professionnelle
Formation
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Frise chronologique
Generic

Rachel Steudler

Conseillère à la clientèle
2300 La Chaux-de-Fonds

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences au sein de La Poste CH SA m’ont permis d’acquérir de nombreuses compétences en gestion administrative, accueil et relation client. Capable de m'adapter à divers environnements professionnels, organisée et rigoureuse, je souhaite désormais rejoindre une nouvelle équipe dans laquelle je pourrais m'épanouir tout en relevant de nouveaux défis.

Expérience professionnelle

Conseillère à la clientèle

La Poste CH SA
La Chaux-de-Fonds
  • Ventes actives de prestations postales et autres articles de marque
  • Conseils, service client et traitement des réclamations.
  • Gestion de caisse (CHF, Euros, timbres postes)
  • Ouverture de compte, retraits, versements et transferts d’argent
  • Gestion de la caisse principale (Commandes et évacuation des fonds)
  • Gestion du Postomat
  • Émission d’extraits du casier judiciaire, registres des poursuites et dossiers Swisscaution
  • Back-Office Postal, gestion des courriers administratifs et appels téléphoniques.
  • Commandes, arrivages et retours d’articles
  • Mise en place des produits et mesures publicitaires
  • Réalisations d’inventaires
  • Responsable des Filiales en partenariat
  • Promotrice Kaizen

Employée de commerce

ESTER Ecole du secteur tertiaire
La Chaux-de-Fonds
  • Certificat de Dactylographie
  • Attestation Traitement de texte
  • Connaissances des applications Microsoft Office

Formation

Ecole Primaire
Les Brenets
2001 - 2006

Ecole Secondaire
Le Locle
2006 - 2010

Commerce en école à plein temps

ESTER Ecole Du Secteur Tertiaire
La Chaux-de-Fonds
2011 - 2012

CFC - Gestionnaire du commerce de détail

La Poste CH SA
La Chaux-de-Fonds
2013 - 2016

Conseillère à la clientèle

La Poste CH SA
La Chaux-de-Fonds
2016 - 2024

Compétences

  • Gestion des priorités

  • Sens de l'organisation

  • Résilience au stress

  • Autonomie

  • Bon sens relationnel

  • Capacité d'adaptation

  • Tact et discrétion

Informations complémentaires

Unihockey, fitness, lecture et moments en famille.

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Allemand
Notions

Frise chronologique

Conseillère à la clientèle

La Poste CH SA

Employée de commerce

ESTER Ecole du secteur tertiaire

Ecole Primaire
2001 - 2006

Ecole Secondaire
2006 - 2010

Commerce en école à plein temps

ESTER Ecole Du Secteur Tertiaire
2011 - 2012

CFC - Gestionnaire du commerce de détail

La Poste CH SA
2013 - 2016

Conseillère à la clientèle

La Poste CH SA
2016 - 2024
Rachel SteudlerConseillère à la clientèle