Trilingue, polyvalente et orientée service, je dispose d’une solide expérience dans l’accueil, la relation client et l’administration. Mon sens de l’organisation, ma rigueur ainsi que mon aisance naturelle dans les contacts humains me permettent de gérer avec calme et efficacité les situations, même sous pression. Mon parcours m’a appris à écouter attentivement les besoins des clients et à y répondre de manière professionnelle et bienveillante. À l’aise avec les outils bureautiques et les standards de qualité, je suis motivée à contribuer activement à un service client irréprochable, au sein d’une institution fiable et humaine.