Rachel Girard
Employée de commerce
Semsales
Profil professionnel
Employée de commerce avec plus de 18 ans d'expérience dans le domaine administratif et du service client. Organisée, polyvalente et rigoureuse, je souhaite mettre mes compétences au service d'une nouvelle structure et contribuer efficacement à son bon fonctionnement.
Vue d'ensemble
19
19
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Employée de commerce à 50%
Lauffer-Borlat SA
Chailly-sur-Montreux
02.2023 - 12.2025
- Propositions, gestion des contrats d'entretien, traitement des résiliations.
- Correspondances diverses.
- Facturation.
- Compléter les conditions générales et l'envoi des soumissions.
- Divers travaux administratifs.
Collaboratrice administrative
MeierTobler SA
Saint-Légier-La Chiésaz
03.2008 - 01.2023
- Traitement des demandes, réclamations téléphoniques et courriels des clients.
- Gestion du courrier et correspondances diverses.
- Propositions, ouvertures de contrat d'entretien et traitement des résiliations.
- Etablissement de devis (réparation, brûleurs).
- Suivi des dossiers clients.
- Planification du travail des techniciens de service.
- Traitement des rapports d'intervention et facturation.
- Divers travaux administratifs.
- Collaboration avec les collègues des autres services.
- Mise à jour de la base de données clients SAP.
- Formation et intégration de nouveaux collègues.
Employée de commerce /mission temporaire
CSS (assurance)
Ecublens VD
09.2007 - 02.2008
- Utilisation des outils de la CSS - MDP et BDC ainsi que le navigateur des tarifs.
- Philosophie aide à la saisie IS / interroger les données des clients.
- Introduction aux connaissances de base, tarif suisse des médecins Tarmed.
- Formation sur les produits CSS. Introduction LAMal et LCA. Shark.
Fille au pair
Famille Matlock
Zürich
09.2006 - 08.2007
- Gestion des tâches familiales et garde d’une enfant.
- Cours d'allemand à l'école-club Migros.
Formation
Cours d'allemand
Ecole-club Migros
Zürich 2006 - 2007
Apprentissage employée de commerce - CFC -
DAGAR Sàrl
Bossonnens 08.2002 - 08.2006
Compétences
-
Word
-
Excel
-
Outlook
-
SAP
-
M-Ric
-
Termico
Langues
Français
Langue maternelle
Allemand
Intermédiaire
Anglais
Notions
Informations complémentaires
Balades
Voyages en famille
Cuisine
Chronologie
Employée de commerce à 50%
Lauffer-Borlat SA
02.2023 - 12.2025
Collaboratrice administrative
MeierTobler SA
03.2008 - 01.2023
Employée de commerce /mission temporaire
CSS (assurance)
09.2007 - 02.2008
Fille au pair
Famille Matlock
09.2006 - 08.2007
Apprentissage employée de commerce - CFC -
DAGAR Sàrl
08.2002 - 08.2006
Cours d'allemand
Ecole-club Migros
2006 - 2007